Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Vodafone Ve Çekmeyen İnterneti

1.391
Esra
Esra 06 Mayıs 2022 20:00

Babam ve ben birimiz mart ayında birimiz nisan ayında Türk Telekom ® dan Vodafone geçiş yaptık. Şu an Uşak/Karahallı ilçesi karbasan mahallesinde ikamet etmekteyiz. Ancak interneti telefon resmen kokuyor yanı... Bu kadar yavaş bu kadar kötü bir hizmet yok ya... Yüzlerce kez aradım müşteri hizmetleri ni, telefon ayarı vs yapalım dediler ama değişiklik yok...

Hiç kullanamadığım 10gb internetim bir kez Youtube ®.com açmadan ya da herhangi bir işlem yapamadan 3 GB düştü 3 hafta bile olmadan. Aradım durumu anlattım, şikayetçi olduğumu, en azından mağduriyet giderilmesi açısından hediye GB verilmesini talep ettim. Şikayetinizi oluşturuyoruz, sizi ararlar zaten, bir şey yapılır mutlaka dedi müşteri temsilcisi... Arayan bile olmadı. Babamın hattı benimkinden de beter... Telefonu eline bile almıyor artık yanı düşünün... Aynı ayarlar vs. Yaptılar... Boşa... Çekmiyor kardeşim Vodafone çekmiyor kısacası ve memnuniyet sıfır...

Vodafone Logo
Vodafone08 Mayıs 2022 11:28
Vodafone Logo
Vodafone08 Mayıs 2022 16:57
  • profile
1 Destekçi

Benzer Şikayetler

profile
834
15 Şubat

Vodafone Müşteri Temsilcisi Bilgisizliği

Vodafone Yanımda'ya davet et kazan kampanyası bulunmaktadır. Linki ilettiğim kişi uygulamayı indirir ve uygulamaya kayıt olursa linki gönderen kişiye 3 GB internet hediye edilmektedir. Bu kampanyanın toplam 3 hakkı vardır, 2 kere kullandım. 3.de annemin T*** hat kullandığı telefona link gönderdim, g...

Vodafone Müşteri Temsilcisi Bilgisizliği
Vodafone Müşteri Temsilcisi Bilgisizliği
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
377
16 Ocak

Vodafone Data Kullanımı Çok Yüksek Fatura

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim 3 adet hattını kullanıyoruz. Hatların yasal sahibi benim ancak diğer iki hattı annem ve babam kullanıyorlar. Annemin kullandığı hatta sonu 53 03 olan hattım 779 TL fatura çıkmış ve borcundan dolayı hat kapatılmış. Ben bu borcu hat kapanınca öğrendim. Vodafone'u ara...

profile
298
02 Ağustos 2022

Vodafone Kendi Hatası Yüzünden 3 Gün Boyunca Mağdur Edildim

Vodafone kendi sistemsel hatası yüzünden 3 gün boyunca mağdur edildim yaklaşık 4 gün önce paket değişikliği yapmak istedim sistem işlemi gerçekleştirmesi daha sonra denememi istedi sonra denediğimde de bekleyen işlemden dolayı işlem olmadı GB lazım olduğu için tarife değişikliği yaptım olmadı ek pak...

  • profile
1 Destekçi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .