Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eğilmez sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fatura ve Çözüm Sunulmaması

Vodafone Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fatura ve Çözüm Sunulmaması
Vodafone Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fatura ve Çözüm Sunulmaması
Eğilmez
12 Kasım 17:14
48
Eğilmez'in Teşekkür Mesajı
“Vodafone lu olmaktan memnunum”

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone mobil hattımda "Uyumlu 10 GB" tarifesini kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca her ay ortalama 475 TL gibi yüksek bir fatura ödemek zorunda kalıyorum. Yeni müşterilere çok daha düşük bedelli tarifeler sunulmasına rağmen, bana sürekli yüksek bedelli tarifeler öneriliyor ve mevcut tarifemde herhangi bir iyileştirme yapılmıyor.

Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat "yetkimiz yok" şeklinde yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen mağduriyetimin giderilmesini ve faturamda düzeltme yapılmasını talep ediyorum.

12 Kasım 17:25 (Şikayetten 10 dakika sonra)
Eğilmez
12 Kasım 20:31

Teşekkürler

12 Kasım 20:32
Eğilmez
12 Kasım 20:54

Vodafone lu olmaktan memnunum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Emirhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Emirhan
03 Mart 2024 10:15
363
"Çok ilgililer yardımcı oldular teşekkürler"

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fatura Ve Haksız Teklif

09 Temmuz 06:19
257

Vodafone Tarifemde Ani Fiyat Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği

Serkan
10 Ağustos 20:25
94
Vodafone Tarifemde Ani Fiyat Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri