to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu yaşıma kadar böyle kötü müşteri temsilcileri görmedim. Bir tanesi değil hepsi yurt dışına çıktım be mobil verimi hiç açmadığım kimseyle telefonla görüşmediğim halde 600 TL faturama yansıtmışlar. Ve bunu Wİ-Fİ'ye bağlıyken mobil veri gibi işlem yapmışlar bunu kanıtlayıcı fotoğraflar ekran görüntüleri yükledim ve hala bir ses soluk yok böyle bir sistemsizlik olamaz. Vodafone'a hiç yakışmadı. Ailemizde 16 kişiyi de Vodafone'dan çıkartıyorum aynı problem annemde de yaşanıyor ve 1 müşteri temsilcisi bana ben yetkiliyim bana güvenenin çok laubali bir şekilde 27 dakika boyunca aynı şeyleri söyledi. Sarhoş olduğundan şüpheliyim diğer müşteri temsilcisi bizim yurt dışı birimimiz yok dedi. 10 kere yurt dışı birimlerine aktarılmama rağmen lütfen çözüm odaklı olalım
Vodafone'a Türkiye Muğla Datça ilçesinde bulunduğum sürede bana yurt dışı ücretlendirmesi yansıttı. 10 günlük tatil boyunca bana sürekli yurt dışı kullanım mesajları gönderildi. Datça ilçe sınırları içerisinde hatta çarşının tam göbeğinde 2 dakikalık bir görüşmemi yurt dışı diye hattıma yansıttı. Mü...
+44 ile gelen bahis siteleri SMS lerden bıktım artık. Çağrı merkezini en az 5 defa aradım işlem yapılıyor denildi ama yine de SMS'ler geliyor. Durum bıkkınlık verdi. Lütfen çözün artık. 532'li numaramı Vodafone'a taşıdığımdan beri her gün 10 SMS geliyor blokluyorum ertesi gün tekrar farklı +44'lü nu...
Operatörünüzün iki gün öncesine kadar müşterisiydim maalesef kaçmak zorunda kaldım, telefon numaram 0555***00 ismim s*** d*** b*** tarafıma son bir ayda olmadık durumlarla karşı karşıya kaldım. En son 3600 TL ara fatura çıkararak babamın hesabından ara ödeme diye çekilmekte, daha sonra 3758 lira dah...
26-31 Temmuz tarihleri arasında yurt dışına çıktım. Çıkar çıkmaz Vodafone'dan paketimi günlük 179 TL karşılığında yurt dışında kullanabileceğime ve kırmızı yazıp kısa mesaj atmam halinde müşteri hizmetlerine ulaşabileceğime dair kısa mesaj geldi. Orada bulunduğum ilk günden itibaren bilgi almak ve i...
0 Yorum