Vodafone Ücret Artışları Ve Çekmiyor



Yaklaşık 13-14 ay önce Vodafone ile 12+12 taahhüt sözleşmesi yaptık ve ilk dönem 119 TL ikinci dönem 129 TL ile ücretlendirilecektim. İlk dönem taahhüdü bitmeye yakın defalarca aradılar ve tarifemi değiştirmem için ısrar ettiler. Ben hem tobi kanalı üzerinden hem müşteri hizmetleri numarası üzerinde...
Geçen yıl 12+12 ay taahhüt vermiştim. İlk 12 ay 61TL ikinci 12 ay 71TL ödeyeceğim söylenmişti. Bugün tarifemin iptal edildiği mesajını aldım ve fatura...
Vodafone taahhüdüm bitti. Başka bir operatöre geçiyorum. Ancak Vodafone bana bana taahhüt etmediğim, bunun için bir şey imzalamadığım ve onay vermediğim bir paket için taahhüdüm olduğunu söyleyerek ek ücret uyguluyor. Ayrıca taahhüdünüz bitti diye mesaj gelmişti. Bu nasıl oluyor? Şirketin benim adı...
Red'li Müşteri 20 Ultra Tarifesi Kullanılan Kampanya Mutlu müşteri 70TL 1 tarifesindeyim. Fakat ilk 12 ay sonundayım bana teklif edilen hiçbir kampanya eskisinin devamı değil sonuçta biz 12+12 taahhüt verdik. 94 liralık faturam şu an teklifler baz alındığında 200 TL'ye çıkıyor. Benim sözleşmem bu de...
Vodafone taahhüdüm 30/11/2022 son idi. Tarifenin baz fiyatı üzerinden ücretlendirileceksiniz yazıyordu ve fiyat 66.66 TL idi. Daha önce ödediğim 43 TL olduğu için kabul ettim ve aynı tarifede kaldım. Başka bir tarife için taahhüt vermedim. Bugün SMS geldi, baz fiyatı 84 TL olmuş! Bu nasıl bir yanılt...
Vodafone tarifem 96 TL ödüyorum ama aramışlar 200 küsur lira olacak da 150 ye düşürüyoruz sizin için diyorlar, bir de taahüdümü tekrar uzatacaklarmış. Sözleşmeme ulaşmaya çalışıyorum (taahhüt verirken fiyat artışı diye bir şeyden bahsedilmemişti bana) artırabilirler mi diye hiçbir yerden ulaşamıyorum, hattımı kapatsam ne kadar diyorum 950 lira diyor telefondaki hanımefendi, tüm yılı kullanmış gibi neden ceza yansıtıyorsunuz kapatırken diyorum kullandığınız zamana kadar bu kadar ceza çıkıyor diyor, uygulamadan bakıyorum 550 lira ceza görünüyor. Nasıl güveneyim de tekrar taahhüt vereyim ben bu firmaya şimdi hangi söyledikleri doğru belli değil. Bu firmaya geçiş yapmayı düşünen varsa bir kez daha düşünsün elini veren kolunu kaptırıyor. Ve Ankara'nın göbeğinde bile çekmiyor.