15 Mayıs
#11973954

Vodafone TL’mi Yüklemedi!

Vodafone faturasız hattıma gün içerisinde 2 defa 40 TL Yani toplam 80 TL TL yükledim fakat 8-9 saattir hattıma param yüklenmedi. Bankadan yükledim bankadan param kesildi ama hattıma hala yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini yani “542” yi de Hattımda para ve dakika olmadığı için arayamıyorum. Başka telefondan arasam da müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bugün bu sorun yüzünden çok sıkıntı çektim onun için şikayetim var. En kısa zamanda hattıma paramın yüklenmesini istiyorum.

Eren Eren 238 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi15 Mayıs

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için sizi 2 defa aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İletmiş olduğunuz şikayetinizin incelemesi tamamlanmış ve tarafınıza bilgilendirme mesajı gönderilmiştir. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi15 Mayıs

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Dilerseniz Vodafone hakkında görüş, öneri ve taleplerinizi 542 ve ya 05425420000 Müşteri Hizmetlerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi15 Mayıs

    Değerli Müşterimiz, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Dilerseniz Vodafone hakkında görüş, öneri ve taleplerinizi 542 ya da 05425420000 Müşteri Hizmetlerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları