Vodafone Telefonla Sürekli Taciz

Ahmet Ahmet22 Ekim 21:33

Belediyeler su, enerji şirketleri elektrik, maliye araç vergisi vs için son ödeme tarihine bir hafta kala sık sık telefon edip hatırlatarak kredi kartıyla hemen öde, şuraya bas buraya bas diye faturalarız için bizi rahatsız ediyor mu? Vodafone bu hakkı nereden alıyor, ayrıcalığı mı var? Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Yirmi yıldır son ödeme tarihinde ödenmemiş bir tek faturam olmadığını, bankada otomatik ödeme talimatım olduğunu beni rahatsız etmemelerini istedim. Ama nafile. Her ay son ödeme tarihine bir hafta kala başlıyorlar mesaja. Yetmedi iki günde bir telefonla uyarmaya. Faturam dün bankaca ödenmiş ama bugün yine aradılar. Bu kadar teknolojisi yüksek bir kurum otomatik ödeme talimatı olan faturaları sınıflandıramıyor mu?

Kaldı ki son günde bile ödenmiyorsa gereğini yapıyor cezayı da hattı da kesiyor. Eğer yeni tarife, paket alımı, kampanya, tarife değişikliği gibi taleple müşteri hizmetlerini tuşlarsanız saniyeler içinde karşınıza çıkıyorlar değilse sinir ve tansiyon dilaltı hapınızı yanınızda hazır bulundurmanız lazım. Merak ediyorum acaba, ulaştırma, sanayi gibi başkanlıklar ve iletişimle ilgili kurum bürolarını da arıyorlar mı? Ya da bu bürokratların bu türden şikayeti oluşta bu müşteri hizmetlerini hiç arıyorlar mı. Yoksa bu işleri odacılarına yaptırdıkları için bu problemlerden habersizler mi?

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler