23 Haziran
Yorum Yap
#10590317

Vodafone Tarifem Anlaştığım Gibi Değil, Mağdur Durumdayım

Bu şikayet Vodafone ailesi olarak sizler için utanç verici olmalıdır. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, mevcut tarifem bitiyorken Vodafone ile birkaç kez görüşme sağlandı ve bu görüşmeler sonucunda mevcut tarifemin fatura kesim tarihi yani 06.22.2018 tarihinde. Yeni tarifemde belirli olarak tarihte yani 06.22.2018 mevcut tarih üzerinden devamını sağlandı ve oysa biz Vodafone ile şu şartlarla anlaşmaya vardık. 4 GB bir ay 4 GB akşam 9 sabah 9 1000 SMS 1000 dakika okey verilmiştir. Olmayan gerçekleşmesini bu durum üzerinden Vodafone müşteri hizmetlerinden yaptığım görüşmeler üzerinden şikayet oluşturdum. Ayrıca açıklama istedim verilen bilgi şöyle anlaşmaya verildikten sonradan 3 GB paket aldığım için iptal edilmiş. Almış olduğum 3 GB internet aldığım için işlem yaptığım için...

Ergün 670 Okunma
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler