to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Teklifi Çifte Ücretle Bütçemi Zorluyor
Vodafone mobil hattım için kullandığım paketimin süresi dolmak üzereyken yaklaşık bir aydır müşteri hizmetleri tarafından aranıyorum. Yapılan görüşmelerde, mevcut ödediğim ücretin yaklaşık iki katı bir tutarda yeni tarife teklif ediliyor. Bu durum hem bütçemi aşıyor, hem de uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen daha uygun ve avantajlı bir teklif sunulmaması beni hayal kırıklığına uğratıyor.
Adıyaman’da kullandığım, sonu 8078 ile biten hattım için, mevcut kullanımımı da dikkate alarak daha makul, piyasa şartlarına uygun ve cazip bir tarife teklifi yapılmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyetini önceleyen, sadık müşterilerini koruyan bir fiyatlandırma politikasıyla tarafıma yeniden dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Öncelikle merhabalar Daha önce müşteri temsilcisi tarafından arandım son Arayan müşteri temsilcisine ilgisi için teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
