Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Tarife Düzenleme Hatası

profile
Utku
27 Eylül
198

Vodafone uygulamasında "tarife düzenleme" seçeneği ile devam ettiğimde beklenmeyen bir hata oluştu yazısı gelmekte ve herhangi bir işlem sonuçlanmamaktadır. Bu işlemi yapamadığım için internet aşımı veya konuşma dakikalarım yetmiyor ve düzenleyemiyorum. Durumu defalarca şikayet ettim kayıt oluşturdular fakat sorun hala devam ediyor. Nedense uyumlu paket kullanan herkes de aynı sorun var başka paket kullananlarda yok. Şikayetçiyim sorunun acilen düzeltilmesini istiyorum

Vodafone Tarife Düzenleme Hatası
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Vodafone Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 11 sa 55 dk
Vodafone Logo
27 Eylül 18:04
Vodafone Logo
27 Eylül 18:04
Utku
Utku
27 Eylül 19:15

Evet kısa bir sürede tarafıma geri dönüş sağlandı ancak bir çözüm üretilmedi. Sadece hesabınıza reset atalım dediler. Düzelecek mi dediğimde ise düzelebilir dediler. Düzelmezse bir çözüm sunacak mısınız tarafımı arayıp kontrol edecek misiniz dedim hayır dediler ve bilin ne oldu. Düzelmedi. Hiçbir çözüm üretmiyorlar

Benzer Şikayetler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Vodafone Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 11 sa 55 dk
Benzer Şikayet Yaz