Vodafone Tarife Değişikliği Temsilci Yanlış Bilgilendirme!
Değerli Müşterimiz, Kahramanmaraş’ta meydana gelen ve pek çok ilimizi etkileyen deprem sebebiyle büyük üzüntü içerisindeyiz. İletişimin kesintisiz devamı için tüm ekiplerimiz çalışmalarına aralıksız devam etmektedir. Şikayetiniz ile ilgili olarak gerekli incelemeler tamamlanarak, sonuç bilgisi tarafınıza SMS ile gönderilmiştir. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda (http://vftr.co/yanimda) uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden http://vftr.co/tobi linki tıklayarak 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
El insaf gerçekten el insaf dakikalarca bir hat nasıl bağlanmaz!
SMS ile cevap almayı kabul etsem kayıt açmazdım sanki normal bir zamanda hızlıca dönüyormuşsunz gibi bir de yazık depremi bahane ediyorsunuz
Yazık gerçekten
Vodafone hattım için açtırdığım tüm şikayet kayıtları ne hikmetse kısa sürede kapanıyor. Bir kere bile ulaşım sağlanmadan hem de. Israrla belirtmeme rağmen şu numaradan arayın diye bir kişi mi bu notu bu bilgiyi kale ® almaz. Yaptığım görüşmeye aldığım bilgiye istinaden bir işlem yapıyorum. Yok aslında bu böyle değil bu bedel bu bedel diye konuşmaya başlıyorlar. Kimsenin ne bildiğinden bir haberi yok. Lütfen en kısa sürede çok rica ediyorum işini hakkıyla yapan biri bana ulaşsın!