13 Haziran 2018
Yorum Yap
#10551982

Vodafone Tarife Değişikliği Sorunu!

Vodafone'da kullandığım tarifedeki internet paketi yetersiz geliyordu ben de daha büyük bir tarifeye geçmek için talepte bulundum fakat şimdi fark ettim tarife değişikliği yaparken beni taahhüde sokmuşlar bana böyle bir açıklama yapmadılar. Emin olmak için müşteri hizmetlerini arayıp geçmiş görüşmeyi talep ettiğimde, görüşmenin olduğu tarih ve saati belirtmemi istediler. Kendilerinde olması gereken bir bilgiyi, 5 ay önce yapılan bir konuşmanın tarih ve saatini benden talep ediyorlar. Bu da müşterinin kandırılmasında yeni yöntem olsa gerek...

Erdal Erdal 621 Okunma
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler