13 Haziran #10551982

Vodafone Tarife Değişikliği Sorunu!

Vodafone'da kullandığım tarifedeki internet paketi yetersiz geliyordu ben de daha büyük bir tarifeye geçmek için talepte bulundum fakat şimdi fark ettim tarife değişikliği yaparken beni taahhüde sokmuşlar bana böyle bir açıklama yapmadılar. Emin olmak için müşteri hizmetlerini arayıp geçmiş görüşmeyi talep ettiğimde, görüşmenin olduğu tarih ve saati belirtmemi istediler. Kendilerinde olması gereken bir bilgiyi, 5 ay önce yapılan bir konuşmanın tarih ve saatini benden talep ediyorlar. Bu da müşterinin kandırılmasında yeni yöntem olsa gerek...

Erdal 605 Okunma

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön