Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Taksitli Cihaz Vergi İade Etmiyor.

profile
25 Mayıs
515

Vodafone faturalı hattım üzerine almış olduğum faturaya ek taksitli cihaz kampanyası kapsamında sipariş verip iptal ettiğim için faturama ek alakasız şekilde almadığım cihazın vergisini yansıtıyor ödememi istiyor. Çağrı merkezini arayıp sorunun düzeltilmesini istediğimde yapabilecek bir şey yok diyorlar. Tarafıma kabul etmediğim bir faturayı ödemeyeceğim. İstediğiniz hukuki işlemi de başlatın. Örnek vererek belirtmeme rağmen. Olay şu şekildedir. A mağazasından cihaz alıp iade ettiğimde vergisi iptal edilmiyormuş vs. Acil şekilde sorun düzeltilsin kimsenin 1 TL'sini yemedim kimseye de hakkımı yedirmem Vodafone. Bu sorunu düzelteceksiniz...

Vodafone Logo
25 Mayıs 06:15
Mehmet
28 Mayıs 04:58

Cevap bekliyorum ne arayan oldu ne soran, ben hiçbir şekilde oluşmuş olan bu tutarı ödemeyeceğimi bildirip beyan ediyorum. Daha önce telefon görüşmesi de gerçekleştirdik.

Vodafone Logo
31 Mayıs 16:19
Mehmet
01 Haziran 02:39

Sorun hala çözülmüş değil. Fahiş fatura yansıttılar. Vergi adı altında tarafıma fatura kestiler. İletişime geçilmedi.

Mehmet
05 Haziran 11:24

Cevap yok. Cevap Lütfen...

Benzer Şikayetler

Şikayet Vodafone Hattımı Düzelt

profile
1 hafta önce
152

Merhaba 0543*****41 hat adıma kayıtlı kullanıcı olan eşim aranılarak yanlışlıkla faturalı hatta taşınmış ve işlem yapan kişi ben işlemi yanlışlıkla yaptım düzeltilecek demiş ama açılan form hiçbir arama yapılmadan kapatılmış, hat sahibi olarak bu hattın yeniden faturasız taşınmasını 8 Eylül'de fatur...

Vodafone Müşteri Hizmetlerinin İşini Yapmaması

profile
1 hafta önce
264

Temmuz ayında paketim bitmişti ve yanımda uygulamasından ek paket almıştım kazayla ve bulunduğum yerden dolayı arama yapamadığımdan annem aradı ve iptal ettiklerini söylemişlerdi. Cayma bedeli olsun ek paket ücreti olsun tamam dedik çünkü bizim hatamızdı. Onun faturası ağustos ayında geldi. Eylüle g...

1

Vodafone Gerekenden Fazla Fatura Çıkartıyor

profile
1 hafta önce
1.072

İyi günler taahhüdümün son günü 6 Eylül 2023 iken 4 Eylül'de faturalı hat biriminden arandım. Bana uygun tarife sunmadıkları için ücret fazla geldiği için devam etmek istemedim ve faturasıza geçtim, yani 4 Eylül'de çıkış yaptım. Herhangi bir cayma bedeli olmayacağı zaten söylendi. Son ayımdaydım, şu...

1

Vodafone Faturalı Hattımı Talebim Olmadan Faturasız Hatta Çevirdi

profile
3 hafta önce
114

Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak 552 *******39 faturalı hattımın kapatılmasını istedim. Müşteri temsilcisi bana hattımın kapatıldığını söyledi fakat hattımı tekrar aradığımda kapanmadığını gördüm bu durumu müşteri hizmetlerine söylediğimde hattımın dışarıdan aramalara şu an için açık olduğunu ...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Vodafone Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 18 sa 3 dk
Benzer Şikayet Yaz