Vodafone ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Taahhüt Yenilemek İçin Yüksek Fiyatlı Paketler Sunuyor

154
Elif
Elif 27 Şubat 18:24
Vodafone Taahhüt Yenilemek İçin Yüksek Fiyatlı Paketler Sunuyor

Taahhüdüm 1 ay sonra bitecek fakat Vodafone yanımda uygulamasında tarafıma sunulan paketler mevcut paketimden oldukça pahalı. Şu anki paket ücretim vergiler dahil 79₺ iken neden en az 155 ®₺ + vergi ücreti dahil olan paketlere geçme zorunluluğum bulunuyor? Yıllardır Vodafone kullanıcısı olan bir müşteriniz olarak konu hakkında yardımlarınızı rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

05 Mart 20:13

1 ay sonra taahhüdüm bitecek olup Vodafone yanımda uygulamasında gösterilen paketler mevcut paketimden oldukça pahalı bulunmaktadır. Şu anki paket ücretim vergiler dahil 79₺ iken en az 155₺ + vergi ücreti dahil olan paketlere geçmeye zorlanıyorum. Yıllardır Vodafone kullanıcısı olan bir müşteriniz olarak konu hakkında yardımlarınızı rica ediyorum.

05 Mart 19:44
Ek

1 ay sonra taahhüdüm bitecek olup Vodafone yanımda uygulamasında gösterilen paketler mevcut paketimden oldukça pahalı bulunmaktadır. Şu anki paket ücretim vergiler dahil 79₺ iken en az 155₺ + vergi ücreti dahil olan paketlere geçmeye zorlanıyorum. Yıllardır Vodafone kullanıcısı olan bir müşteriniz olarak konu hakkında yardımlarınızı rica ediyorum.

Vodafone Logo
Vodafone28 Şubat 09:56
Vodafone Logo
Vodafone28 Şubat 17:18
Elif
Elif28 Şubat 17:22

Şikayetim üzerine tarafınızca aranmadım, konu hakkında dönüş yapmanızı rica ederim.

Benzer Şikayetler

profile
-
2 gün önce

Vodafone İzinsiz Habersiz Taahhüt Yenileme

Vodafone, taahhüt yenileme talimatı vermememe, hatta bana sorulmamasına ve ulaşılamamasına rağmen taahhüdümü yenilemiş. Ben hayret neden bitmedi taahhüt acaba diye beklerken kontrol ettiğimde yenilendiğini gördüm. Bir adet mesaj bile gelmedi. Bu nasıl bir mağdur bırakma? Ben neden devam etmek zorund...

profile
228
3 gün önce

Vodafone Da Saygısız Müşteri Temsilcisi

Vodafone da GB ve SMS lerim bittiğinde otomatik durması üzerine taahhüdümün yenilenmesini kabul etmiştim. Şimdi onayıma dahi sunulmadan 25 MB lik ek paketler yapılıyor. 25 MB zaten iki WhatsApp mesajına bitecek bir boyut. Hadi ona da eyvallah dedik artık. Durumun sebebini öğrenmek istediğimde müşter...

profile
8
1 hafta önce

Vodafone Bana Yüksek Tutarlı Paket Öneriyor!

Merhaba, senelerdir faturalı olarak Vodafone kullanıyorum. Temmuz ayı itibari ile taahhüt yenilemesi yapılacak. Fakat belirtilen rakamlar o derece fahiş rakamlar ki, yani akıl alır gibi değil. Yeni müşteriler için o kadar güzel kampanyalar var ki, senelerdir kullanan kullanıcıya bu şekilde yaklaşılm...

profile
211
1 hafta önce
profile
Alper'in Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Teşekkürler”

Vodafone Taahhüt Yenilemede Hiç Hassas Davranmıyor

(542*****25) Vodafone taahhüdüm bugün bitiyor. Yeni Vodafone tarifesine geçmek istediğimde mevcut tarifemin 3 katı fiyatı olan 2tarife öneriliyor. 10y...

profile
49
1 hafta önce

Vodafone Taahhüt Yenileme Çok Pahalı

Vodafone uyumlu fırsat 8gb kullanıyorum 59 TL aylık ücret tarifem bitiyor yeni ücretler 2 katından daha fazla. Bu nasıl bir artıştır. Gerçekten şu sıkıntılı günlerde böyle artışlar çok fazla. Geçecek uygun bir tarife bulamıyoruz. Bir çözüm bekliyoruz Vodafone.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .