16 Ağustos
#12426948

Vodafone Sürpriz Çark Yanıltması

Vodafone bünyesinde olan Mobil uygulamada Vodafone Yanımda uygulamasına koymuş olduğunuz Hediye Çark sisteminin hileli olduğu tarafımızca tespit edilmiştir, eşimin Vodafone kayıtlı faturalı ve benimde faturasız hattım var ikisinde de neredeyse bir yıl oldu çevirme yapıyoruz, indirim çıkıyor bu şans olmaz yapmış olduğunuz insanları kandırmaktır ya kaldırın ya da sistemi düzeltin ve de bugüne kadar insanlara vermiş olduğunuz ümitlerin mağduriyetini giderin yoksa Vodafone operatöründen ayrılacağım. Acil kodlu mağduriyetinin giderilmesini istiyorum.

Ali Ali 4.424 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi16 Ağustos

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için sizi aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İletmiş olduğunuz şikayetinizin incelemesi tamamlanmış ve tarafınıza bilgilendirme mesajı gönderilmiştir. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi16 Ağustos

    Değerli Müşterimiz, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Dilerseniz Vodafone hakkında görüş, öneri ve taleplerinizi 542 ya da 05425420000 Müşteri Hizmetlerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları