Vodafone Sistemsel Olarak Adlandırdığı Sorunu Ayladır Çözemiyor


Şikayetim ile herhangi bir görüşme sağlanmamıştır.
Şikayetim ile herhangi bir görüşme sağlanmamıştır.
541 947 *** numaralı Vodafone abonesi olan babam 22 şubatta vefat etmiştir. Vefat ettikten sonra ölüm belgesi ile Vodafone başvurduk ölüm belgesi tarandı ve sisteme yüklendi. Hattı kapatmak için müşteri hizmetleri beni aradı ve hattın kapatılacağı vefat olduğu için taahhüt bedeli alınmayacağı söylen...
03.02.2013 tarihinde vefat üzerine babama ait olan faturalı hattın kapatılması için Tekirdağ Tekira Vodafone bayisinden başvuruda bulundum ve talep ol...
Daha önce annemin vefatı sonrası hattını kapatma mücadelemi anlattığım ve tabii ki geri dönüş bile sağlamadıkları bir şikayetimi anlatmıştım. Şimdi o ısrarla kapatmadıkları hattın faturaları ödenmediği gerekçesiyle icra başlatmış olmalarını bir nebze anlayabiliyorum Ancak; icra takibi yollamak için ...
2018 yılında babam M**E*** nin vefat etmesinden dolayı üzerine kayıtlı olan ( 0542 280 ** **) numaralı telefon numarası Varisleri tarafından kapatılmıştır ve ben bu numarayı tekrardan almak istiyorum Normalde 1 yıl içinde varislerden biri alabiliyormuş Ama bunun bilgisini bize vermedikleri için tekr...
Vodafone ait 0542***1288 numaralı hattı babam kullanmaktaydı. Babam vefat ettikten sonra Vodafone bayisine gidip ölüm belgesiyle birlikte hattın kapatılmasını talep ettim. Bana herhangi bir kapatma bedeli ödemeyeceğimi, sadece son faturanın ödenmesinin ardından hattın kapanacağını söylediler. Kullan...
Vodafone Sistemsel kaynaklı sorun (aylardır) çözülemiyor. Vodafone da sistem olmadığı için hat devir işlemini yapamıyoruz. Babam vefat ettiği için hattını annem devir almak istiyor. Biz 3 mirasçıyız birimiz yurt dışında birimiz Bursa diğeri Ankara'da yaşıyor. Ne zaman Vodafone'a gitsek sistem yok 7. Defa gittik bir çözüm bulunamadı. Herhangi bir Vodafone bayisinden veya şubesinden şikayetçi değilim Vodafone'un aylarca olmayan sisteminden şikayetçiyim. Müşteri hizmetlerini kaç kez aradım çözümsüz kaldı. Hat devir için 14 günümüz var. Bilgilerinize sunar en kısa sürede çözüme kavuşmasını dilerim. Teşekkürler.