Vodafone Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgi Yok

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung a37 cihazı için 04.06.2026 tarihinde 1003671769 numaralı siparişi verdim. Uygulamada tahmini teslim tarihi 08.06.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Teslimat süresi yaklaşmasına rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve kargoya verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da herhangi bir yetkiliye ulaşamadım ve bu durum süreci daha da belirsiz hale getirdi.
Siparişimde belirtilen süreye uygun şekilde, cihazımın acil olarak kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ürün bugün kargoya verilecek dendi ama yine verilmedi teslim tarihi geçti.













