Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Sınırsız Tarifede İstanbul Genelinde Sürekli İnternet Yavaşlığı

25 Kasım 18:05
180

Uzun süredir Vodafone faturalı sınırsız tarifemi kullanıyorum ancak son iki haftadır İstanbul genelinde hattımda sürekli bir yavaşlık yaşıyorum. İnternet hızım o kadar düşüyor ki çoğu zaman uygulamalar düzgün açılmıyor, temel işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum.

Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sadece telefonumu açıp kapatmamı söylediler ve inceleme yapılacağını belirttiler. Ancak problemi yaşama şeklime ve süresine baktığımda, bu şekilde basit yönlendirmelerle veya yüzeysel bir incelemeyle çözülecek bir sorun olmadığını düşünüyorum.

İstanbul genelinde yaşadığım bu sürekli hız düşüklüğünün nedeninin detaylı olarak araştırılmasını, gerekli altyapı ve şebeke kontrollerinin yapılmasını ve internet hızımın tarifeme uygun, sağlıklı bir seviyeye kalıcı olarak getirilmesini talep ediyorum.

25 Kasım 18:33 (Şikayetten 27 dakika sonra)
26 Kasım 13:08
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone İnternet Ve Müşteri Hizmetlerinde Sürekli Sorun Yaşıyorum

Özge
05 Kasım 10:17
209
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Erhan
16 Ocak 2023 02:16
190

Kullanmadığım İnternetin Hızla Tükenmesi Ve Yetersiz Destek

Leyla
22 Kasım 18:23
89
kullanmadigim-internetin-hizla-tukenmesi-ve-yetersiz-destek-1.jpg
1
Emircan sonuçtan hiç memnun değil

Emircan
29 Nisan 2023 19:29
359
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri