05 Eylül 2017 #9304452

Vodafone "Servis Yok" Fiyaskosu!

Her yerde her koşulda çektiğini iddia eden Vodafone yaklaşık 16 saattir servis yok uyarısı veriyor. Müşteri temsilcileri bıraktığım şikayet kayıtlarından öteye geçemedikleri gibi, mağduriyeti gidermek adına bir adım dahi atmıyor. Çekmeyen telefonla nereyi nasıl arayabilirim o da ayrı bir dert doğrusu. Baz istasyonu evimin önünde ama şebeke yok, oysa reklamlarda tünellerde bile çekiyordu! Çözüm üretilmediği gibi belli bir süre de verilemiyor, ne yasal prosedür ne de çözüm. Rakip şirketler full çekerken bizde servis yok. Sunamadığı servisin bedelini isteyen Vodafone müşteriyi mağdur etme konusunda gerçekten mükemmel. Fatura zamanı bizi kimse beklemiyor ama kullanmadığımız günlerin faturasını istiyor. Hiçbir sözünüzü yerine getirmiyorsunuz. Acil bir durum olsa ulaşım sağlayamıyoruz. Geri dönüşü maille yapınız malum şebeke yok.

Gözde 144 Okunma

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön