31 Temmuz #10724926

Vodafone Saygısız Müşteri Temsilciniz!

Geçen hafta müşteri hizmetlerinden arandım sözleşmem bitiyordu yeni teklif vereceklerdi bende görüştüm bana uygun bir tarifeye geçmem için ne var diye söyledim onlarda bana sundular ama ben pahalı olduğu için red tarifesinden daha uygun bir tarifeye geçmeyi düşündüm çünkü 2 hattım var birde öğretmen hattı var Avea bana yetiyordu baktım hiç olmadı anlaşamadık kontörlüye geçirin o zaman dedim bittiğinde Ağustos'un 9'unda bitiyordu zamanı yeni ay için neyse 3 gün sonra Vodafone genel müdürlüğünde aradılar bir bayan çıktı cuma günü sanırım 9:48'de aradılar bana teklifler sundu ama sanki küçümsediler gibi beni ne diyeceğimi şaşırdım sonra beyefendi kontörlüye geçmek istiyordunuz şu an itibarı ile geçtiniz dedi şaşırdım şaka gibi ya kapattım sinirlendim sonrada Vodafone Yanımda girip baktım gerçekten geçirmişti beni ve benim zamanı varken nasıl yapabilirsiniz böyle neden beni mağdur ettiniz?


Sizin öncelikli hedefleriniz müşteri memnuniyetiydi ne oldu başından savar gibi beni saldınız ben o bayandan şikayetçiyim beni mağdur ettiniz zamanım dakikam her şeyim var iken geçiriyorsanız günü bittiğinde geçirin neden 13 gün evvel hakkımı helal etmiyorum yazıklar olsun böyle saygısız bir müşteri temsilciniz egosu yüksek birini orada tutmamalısınız kaç defa aradım beni engellemiş bir de o bayan şikayet yazdım online işlemlerden sonra sayfaya bir daha giremedim parasında değilim ama çok ayıp ettiniz her yerde bunu dile getireceğim bana bunu bunu yaptılar diye.

Alper 305 Okunma

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön