to read complaints and reviews, or file yours.
Arayan Kim824
Askerfone181
Aşım Ücreti4.669
Borç4.550
Cayma Bedeli7.390
Cepinfo341
Ek Paketler6.229
Engelli İndirimi594
eSIM1.745
Fatura38.667
Faturalı Tarifeler17.709
Faturasız Tarifeler829
FreeZone2.015
Güvenli Depo429
Hat Başvurusu3.656
Hat Devir1.775
Hat İptali3.886
Hat Ücreti619
Hediye Çarkı7.332
İçerik Servisleri2.318
İnternet Paketi4.138
Kampanya7.225
Kolay Paket2.948
Mobil İmza874
Mobil İnternet7.247
Mobil Ödeme11.269
Numara Değiştirme900
Numara Taşıma9.344
Online Özel1.534
Pin Kodu Ögrenme20
Puan894
Puk Kodu Öğrenme82
Red14.409
Red Business147
Redbox334
SIM Kartı3.034
Sınırsız Paket1.031
SMS10.037
Şebeke8.465
Taahhüt11.414
Tarife Değişikliği17.252
TL Yükleme449
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.937Yanımda11.421
Yurt Dışı Paketleri3.696
Vodafone hattım üzerinden 216 229 55 42 numaralı telefondan 09.06.2026 tarihinde arandım. Görüşmede mevcut tarifemin ayn...ı şekilde devam edeceği, yalnızca 12 GB internet paketinin 300 TL olarak tanımlanacağı söylendi. Ancak sonrasında hattıma 10 GB içeren ve 350 TL olarak görünen bambaşka bir tarife
Yıllardır kullandığım hatta kimlik güncelleme gibi garip taleplerle karşılaşıyorum. Bu durumu düzeltmezseniz Vodafone’da...n çıkış yapacağım. Daha birkaç ay önce tarifeyi değiştirdim, herhangi bir sorun olmadı. 05.06’da daha kapsamlı 5g Rec Sınırsız 60 (Faturalı Özel 13 İndirim Kampanyası) kampanyasına
Burdur Bucak Beşkonak Köyü’nde Vodafone, Turkcell ve Türk Telekom hatları iki gündür çekmiyor, hat bağlantıları tamamen ...yok. 8 Haziran Pazartesi sabahından beri ne arama yapabiliyor ne de interneti kullanabiliyoruz; köyde yaşayan herkes iletişim açısından mağdur durumda. Vodafone müşteri hizmetleri
Vodafone mobil hattımızda, tüm uyarılarımıza ve verilen sözlere rağmen aylardır izinsiz mobil ödeme çekimi yapılıyor. De...falarca kez mobil ödemenin tamamen kapatılmasını istedik, her seferinde tarafımıza mobil ödemelerin kapatıldığı ve bir daha kesinlikle harcama yapılmayacağı taahhüt edildi. Buna ra
Vodafone hattımda benim talebim ve onayım olmamasına rağmen Her Şey Dahil Pasaport isimli bir paket tanımlandığını yeni ...fark ettim. Ben böyle bir paket satın almadığım halde hattımda tanımlı görünüyor ve faturama aylık 599 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Ayrıca sistemde bu ücretin her ay d
Vodafone faturasız hat kullanıyorum. 08.06.2026 tarihinde saat 15.00 civarında “Tam Senlik 15 GB” isimli internet, konuş...ma ve SMS içeren paketi 389 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Ödeme sonrası tarafıma paketin 24 saat içinde yükleneceğine dair mesaj geldi ancak aradan 30 saat geçmesine rağm
Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için iki gündür şifre talep ediyorum ancak telefonuma şifre SMS’i gelmiyor ve... “mesaj iletilmedi” hatası alıyorum. Faturasız ve yasal sahibi olduğum hattım için bugün de dahil olmak üzere ondan fazla kez deneme yaptım, buna rağmen şifre hiçbir şekilde ulaşmı
Yıllardır Vodafone Red kullanıcısıyım ve son bir haftadır Vodafone Pay uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama...da anında bakiyem 4.500 TL olarak görünmesine rağmen kullanılabilir limitim 0 olarak görünüyor ve bu nedenle limitimi kullanamıyorum. Bu durum yaklaşık bir haftadır hiç düzelmeden
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak Ankara ili Pursaklar ilçesi, Saray Cumhuriyet Mahallesi Kocatepe ...Caddesi’nde oturduğum bölgede yaklaşık 3 senedir internet neredeyse hiç çekmiyor. Evdeyken mobil veriyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum, internet bağlantısı sürekli kopuyor ya da a
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve 2023 Ekim ayından beri hattımı kullanmaya başladığımdan bu yana faturalarım süre...kli bütçemi aşıyor. Bazı aylarda faturalarımı zamanında ödeyemediğim, hatta ödeyemediğim dönemler oluyor ve bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde zorluyor. Şu an taahhüdümün de
Vodafone mobil hattım için müşteri hizmetlerini aradığımda bana fatura tutarımın 400 TL civarında olacağı söylendi. Buna... rağmen Mayıs dönemi faturam 2.000 TL olarak geldi. Aradığım görüşmede söylenenle gelen fatura arasında çok ciddi bir fark var ve bu nedenle mağdur edildim. Fatura şokunu yaşadıkt
Vodafone Net 100 Mbps aboneliğim için taahhüdümün bitimine yaklaşık 25 gün kala müşteri hizmetleriyle görüştüm. Aylık 42...0 TL olarak devam eden paketimin, taahhüt yenileme kapsamında 750 TL’ye çıkarılacağı bilgisi verildi. Mevcut ücretimden bu kadar kısa süre içinde, bu kadar yüksek oranda bir artış
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Buna rağmen tarafıma sunulan tüm tarife se...çeneklerinde ücretler oldukça yüksek kalıyor ve kullanım hakları da bütçeme ve ihtiyaçlarıma göre yetersiz görünüyor. Mevcut hattımı iptal etmek, operatör değiştirmek, yeni hat a
Uzun süredir Vodafone hattımı düzenli olarak kullanmaktayım. Taahhüt sürem sona erdiğinde tarafıma sunulan yeni teklif k...apsamında 20 GB internet içeren paketin ücreti 420 TL olarak belirtildi. Ancak aynı kullanım ihtiyacına yönelik 20 GB civarı paketlerin, Vodafone’a yeni hat taşıyan kullanıcılara ç
Vodafone hattıma ait fiziki sim kartımı 04.06.2026 tarihinde saat 13:38’de Antalya Erasta AVM’de bulunan Dünya Teknoloji... Antalya isimli yetkili Vodafone bayisinde esim’e çevirdim. Bu işlem için benden 500 TL tahsil edildi, ancak işlem öncesinde tarafıma herhangi bir ücret bilgisi verilmedi, onayım a
Uşak Eşme İstasyon Mahallesi N**** K**** Caddesi No:8 adresinde Vodafone mobil internet hattı kullanıyorum ve hattı aldı...ğım günden beri, yaklaşık 4 gündür ciddi çekim ve hız sorunu yaşıyorum. İnternet hızım sürekli çok yavaş, günlük kullanımda neredeyse hiçbir ihtiyacımı karşılamıyor. Bulunduğum ad
Yurt dışı menşeli iPhone cihazım için Nazilli’deki nazgenç Vodafone bayisinden tanesi 500 TL olmak üzere 2 adet esim sat...ın aldık, toplam 1.000 TL ödeme yaptık ve dekontumuz mevcuttur. Erkek arkadaşımın cihazında esim sorunsuz çalışırken, benim cihazımda esim kurulumu yapılamadı. Bayi personeli, sor
Vodafone Red hattımda tanımlı olan YouTube.com Premium kampanyasından 3 aylık hediye hakkım bulunmasına rağmen bu hakkım...ı kullanamadım. Vodafone Yanımda uygulamasında kampanya hâlâ mevcut ve uygun görünürken, müşteri hizmetlerini aradığımda sürem dolmuş denilerek herhangi bir işlem yapılmadı. Aslın
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bir hafta sonra dolacak olmasına rağmen şu ana kadar KDV dahi...l 287 TL ödediğim tarifem için bana dün 390 TL + KDV olacak şekilde yeni bir teklif sunuldu. Bu teklif, mevcut ödediğim ücrete göre oldukça yüksek kaldığı için kabul etmek istemiyo
Vodafone faturalı hattım için online işlemler üzerinden tarife değişikliği yapmak isterken, kısa süre içerisinde anlam v...eremediğim bir fiyat artışıyla karşılaştım. Bana sunulan kampanya, ilk olarak 499 TL olarak görünürken, sadece bir hafta içinde aynı kampanyanın fiyatı 180 TL artırılarak daha yüks
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone’da taahhütlü bir tarife kullanıyordum ve bu tarifenin taahhüdü 7 Haziran’da sona erdi. 9 Hazi...ran saat 10:08’de hattıma “Tarifenizin indirimi bugün bitiyor, 12 ay boyunca 225 TL sabit fiyat garantisi ve ek avantajlar” içeren bir kampanya mesajı geldi ve mesaj içindeki linke
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Şu an kullandığım tarifenin ücreti 375 TL iken, bu ayın 15’inde geçeceğim yeni tarif...enin ücretinin 595 TL olacağına dair bilgilendirme aldım. Bu artış bana oldukça yüksek gelmektedir. Sizden ricam, mevcut tarifemin aynı haklarla ancak daha uygun bir ücretle devam
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum, yaklaşık 16 yıldır aynı operatörün müşterisiyim ve üzerime kayıtlı iki hat b...ulunuyor. Faturalarımı da her zaman düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim. Ancak taahhüdüm bittiği için hatta tanımlanan yeni tekliflerde hem dakikalarım hem de internet GB miktarı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
