Vodafone Sabit Hattı Arayamıyorum


Arayıp ulaştınız ancak üzülerek sorunumun çözülmediğini bildirmek istiyorum.
Arayıp ulaştınız ancak üzülerek sorunumun çözülmediğini bildirmek istiyorum.
Hattımı kısa zamanda Vodafone taşıdım. Fakat online alışveriş ya da fatura öderken SMS gelmiyor. Online müşteri hizmetleri aradım. İlgilenmediklerini söylediler. Vodafone kendi şubesine gittiğimde bankayla iletişime geçin dediler. Fakat bankada kayıtlı olan zaten benim numaram. Yardımcı olursanız ç...
Vodafone den şikayetçiyim bende cezaevi evrakları istedim belki 5 defa aradım yollayacaklarını söylediler fakat hala yollamadılar bu konu gerçekten hassas ve önemli bir konu en kısa zaman da çözüme kavuşmasını istiyorum hemen ulaşım sağlar misiniz...
02 Şubat 2023 tarihinde Vodafone faturasız hattımı faturalı bir tarifeye geçirmek için Vodafone yanımda uygulamasından işlem yaptım. Fakat 12 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hala daha yeni tarifem başlatılmadı. Müşteri temsilcisi ile görüştüğüm zaman yalnızca 48 saat sürebileceği bilgisi paylaş...
06.01.2023'te cihaz kampanyası dahilinde 4.500 liralık faturamı iki kez yatırdım. Durumu fark ettiğimde hemen iade talebi oluşturdum. 6 Ocak'tan bu yana para iadem yapılmıyor. Bugün yarın 2 iş günü 7 iş günü diyerek 1 aydan beri uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım sorunum çözülmed...
Sene 2023 olmuş uzay turizmi başlamış Vodafone yönlendirme yapamıyorum komik değil mi :) bu hattımı da Turkcell den taşımıştım keşke hiç tasimasaydim. Must hizmetlerini aradım her şey uygun, herhangi bir kısıtlama vs yok hattınızda dediler. Gerekli olan **21* vs tuşladım ama olmadı. Tarafımıza dönüş...
Merhaba Vodafone hat kullanmaktayım ev hattım olan sabit hattımı (Turkcell) arayınca telefon hiç çalmıyor bir zaman sonra kendiliğinden kapanıyor. Ev hattıma ulaşamıyorum ancak çevremdekiler arayabiliyor sabit hattımı. Aynı şikayeti Vodafone olan dedemin hattında da yaşıyoruz.