Toplam çözüm sayısı
..
Vodafone ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ahmet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Vodafone
ile
Turkcell
Vodafone
ile
Türk Telekom

Yeni karşılaştırma

ile

Vodafone Redbox Cayma Bedeli Aldatmacası

863görüntüleme
Ahmet
Ahmet 03 Mart 09:18

Vodafone Redbox paketi satın aldım. 4.5G hızı adı altında 4-5 Mbps hız verince iade edip paketi iptal ettim ilk 14 gün içerisinde. 1ay cayma bedeli yok diye kampanya yapan Vodafone 370₺ küsur fatura çıkarmış. Bu haksız kazanç elde etmeye çalışmak değil de nedir? Bu aldatıcı ve vaat ettiğiyle alakasız işlemi kınıyorum. 54438*** abone numaramdı. Gerekli mercilere giderek size kolay para yedirmeyeceğim.

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum

2 Yorum

Cahit
Cahit04 Mart 11:49
 

Size dönüş sağlandı mı? Ben de başvuru yapmayı düşünüyorum ancak şikayetleri okuyunca içime kurt düştü. İlk ay cayma bedelsiz iptal hakkı yok muydu?

Ahmet
Ahmet04 Mart 12:07
 

Yok hocam şu anda hiçbir muhatap bulamıyorum kendime. Tüketici Hakem Heyetine başvuru yapmaktan başka bir çözüm sunulmadı

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Vodafoneile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Vodafone
ile
Turkcell
Vodafone
ile
Türk Telekom

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Merhaba, Sayın Vodafone, Ben FreeZone'lu bir müşterinizim. Yanımda uygulamasına giriş yaptığımda ek paketler kısmından internet paketi olarak Gamer paketlerinin herhangi birini satın almak istediğimde haftalık veya aylık olarak fark etmeksizin işlem gerçekleştirilemiyor. Uygulamada satın almama ra...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone aylık internet paketim bittiği için 11.04.21 tarihinde saat 02:50 sularında yanımda uygulaması aracılığıyla 2 GB 19.90 lira internet paketi satın aldım ve çevir kazan uygulamasından 2 gün geçerli 4 GB internet kazandım ancak her iki işlem içinde bilgilendirme SMS'i gelmediği için 02:55'da m...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Faturalı hattan faturasıza geçiş işlemi yaptım. Taahhüdümün son ayı olduğu için normal şartlarda cayma bedeli görünmüyordu. Son faturam 52.50 TL görünürken son faturam geldiğinde 82.40 TL olarak kesilmiş. Konuyla ilgili müşteri temsilcisini aradım. Bana söylemiş olduğu şey şu ileriye dönük telsiz ku...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Bana kesinlikle sorulmadan, hesabıma "Her Şey Dahil Pasaport" tarifesi atandı. Bu tarife de açık olduğu süreden dolayı (1 gün bile değil, gördüğüm gibi kapatma işlemlerine başladım) günlük 40,69 TL ücreti faturama yansıttı. Bu paketi kesinlikle bana sormadan hesabıma tanımlamalarından şikayetçiyim.

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Vodafone fatura aşımı. Hem de 112 lira. Sebebi müşteri hizmetlerini aradığımda Vodafone yanımda uygulamasından 112 liralık 50 GB'lık internet paketi satın almışım. Üstelik fatura kesimine 2 gün kala üstelik hattımda bir sürü internetim varken üstelik evimde zaten internetim varken. Böyle bir işlemi ...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Vodafone'dan kullandığım hattımdan çocuğumun yanlışlıkla 36 defa aldığı ek paket interneti aboneliğini öğrendiğim anda müşteri hizmetlerinden iptal ettirmeme rağmen, üç ay boyunca aynı paketlerin tekrar yüklenmesi ve her defasında her ay itiraz etmeme rağmen "bizim sistem hatamız var" deyip hiçbir a...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Vodafone saçma güzel 16 paketi aldım 24 ay taahhütlü ilk 12 ayın sonunda fatura fiyatım 46 liradan 56 liraya yükseldi aynı şekilde işlem yapmadan onaylandı. Paket içinde 16 GB olan internetin 8 GB için seçim yapıyorsun sosyal paket gamer paket gibi ama ben İkinci 12 aylık dönemim ilk ayında seçim ya...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Vodafone Red box internet satın aldım. Daha doğrusu yine Vodafone olan ev internetimi yükseltmek istediğim internetten araştırma yaptım sonrasında telefonla arandım ev internetimin yetersiz olduğu için paket yükseltmek istediğimi söyledim çağrı merkezi redbox önerdi eğer taahhüt vs durumlarla ilgili...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Daha dün buradaki şikayetimin üzerine Vodafone'dan bu konuyla ilgili arandım, kendiliğinden aktif edilen Gamer video ek paketinin ücreti faturama iade edileceği bildirildi. Bende bundan sonrası için ne olur ne olmaz deyip yanımda uygulamasını telefonumdan kaldırdım. Bu sabah ise uyandığımda gece Vod...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

2 aydır hattıma isteğim dışında ek paketler yükleniyor. Konu ile ilgili defalarca müşteri ilişkilerini aramama rağmen bir sonuç alamıyorum ve her ay faturama bu paket ücretleri ekleniyor. Geçen gün internetten şikayet ettiğimde bana cevap olarak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işlem yapmışsını...

  • profile
1 Destekçi