Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mahsum sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Red 25 Tarifesinde Taahhüt Bitmeden Yüksek Fiyat Teklifi Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Mahsum
06 Ağustos 2025 23:44
65
Mahsum'un Teşekkür Mesajı
“Sorunumun giderildi teşekkürler”

Vodafone Red 25 tarifesini kullanıyorum ve şu anda aylık 250 TL ödüyorum. Taahhüt sürem 08.08.2025 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerinden yeni dönem için 800 TL gibi oldukça yüksek bir ücret teklifi alıyorum.

Bu süreçte 542’yi arayarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana herhangi bir indirim ya da daha uygun fiyatlı bir seçenek sunulmadı. Tüm Vodafone müşteri hizmetleri kanallarında aynı yüksek fiyatla karşılaştım ve çözüm üretilmedi.

Daha uygun fiyatlı bir tarife seçeneği sunulmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

07 Ağustos 2025 15:43

Vodafone Red30 tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala, yaklaşık 1 haftadır Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum. Ancak bana sunulan yeni teklifin aylık tutarı 800 TL olarak iletildi. Şu anda ise aylık 350 TL ödüyorum. Bu kadar yüksek fiyatlı bir tarife teklif edilmesini anlamakta güçlük çekiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Daha uygun fiyatlı bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Müşteri numaramın son 4 hanesi 7405 ve Mardin’de ikamet ediyorum. Konuyla ilgili hızlı ve makul bir çözüm bekliyorum.

07 Ağustos 2025 12:48 (Şikayetten 13 saat sonra)
Mahsum
Mahsum
07 Ağustos 2025 12:52

Sorunumun giderildi teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
31 Ağustos 2025 12:42
152

profile
Mahsum
10 Ağustos 2025 14:15
23
2
Abdullah sonuçtan memnun değil

profile
Abdullah
07 Ağustos 2025 01:33
109

profile
22 Ağustos 2025 22:53
180
5
Yaşar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yaşar
21 Ağustos 2025 20:06
136

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri