Vodafone  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Vodafone Red 20 Hat Taşıma Kampanya Uydurmacası

2.868görüntüleme
İmdat
İmdat 27 Kasım 2020 22:43

Yaklaşık 1 ay önce Online işlemler üzerinden farklı bir csm şirketinden hattımı Vodafone Red 20 tarifesine taşıdım ve numara taşıma kampanyası olarak ilk ay 20 GB hediye internet hizmeti vereceklerini belirttiler fakat üzerinden dediğim gibi 1 ay geçmesine ve 3 kez tel. Müşteri hizmetleri birimi ile görüşmeme rağmen sürekli kurumsallıktan bahseden koca firma tek bir çözüm sunamadı her konuşmamda tek dedikleri "evet böyle bir hakkınız olduğunu ekranlarımızda görmekteyiz " peki çözüm dediğimde şey deyip durdular. 

Bu firmaya güvenerek ay içinde yetebilecek internetimi rahat rahat harcadım ve maalesef yaklaşık 1 haftadır interneti Wi-Fi buldukça kapatır oldum çünkü biter bitmez çat diye ek paketi hesaba sokacaklar. Vodafone 2. Ve son geçişim olacak fazla para verecek olsam bile bir daha asla mağazalarının önünden geçmem bu sözüm ona kurumsal yapının.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler