08 Kasım
#12925519

Vodafone Puanım 0 Görünüyor!

Vodafone 8 9 senedir kullandığım yüksek faturalı düzenli ödeme yaptığım hattımın çok yüksek olması gereken puanını 0 gösteriyi hiçbir açıklama yapmıyor, hiçbir fatura verilmesi yapmama rağmen her ay 100 TL üzeri ödeme rağmen müşteri temsilcisi neden olduğu göremiyorum diyor. Bu ikinci başvurum sonuçlandırılmıyor.

Münezzeh Münezzeh 1.911 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi08 Kasım

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Ulaşabileceğimiz iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşabilir veya dilerseniz Vodafone hakkında görüş, öneri ve taleplerinizi 542 ve ya 05425420000 Müşteri Hizmetlerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi08 Kasım

    Değerli Müşterimiz, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Dilerseniz Vodafone hakkında görüş, öneri ve taleplerinizi 542 ya da 05425420000 Müşteri Hizmetlerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler