Toplam çözüm sayısı
..
Vodafone ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Vodafone Powerbank Hediye Denildi Ama Faturaya Ücreti Yansıyor!

418görüntüleme
Serap
Serap 2 hafta önce
Vodafone Powerbank Hediye Denildi Ama Faturaya Ücreti Yansıyor!

03.09.2021 tarihinde Bursa Anatolium Vodafone bayisinden Samsung A1 ®2 cihaz aldım yanında powerbank hediyesi dediler fakat 4 aydır faturama yansıyor hediye dendi bize alırken ama ödettiriyorsunuz. Ben bunu ödemek istemiyorum. Bir de cayma bedeli 72 TL'dir yazıyor!

Vodafone Logo
Vodafone1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz GSM numarasını kontrol ettiğimizde, yasal sahibi sistemlerimizde farklı görüntülenmektedir. Yapmış olduğunuz talep hattın yasal sahibi ile karşılayabileceğimiz bir talep olup, bize ulaşması durumunda, memnuniyetle yardımıcı olacağımızı belirtmek isteriz. Vodafone hakkında görüş, öneri ve talepleriniz için Vodafone Yanımda (http://vftr.co/yanimda) uygulaması üzerinden veya 542 / 05425420000 Müşteri Hizmetleri'nden her zaman destek alabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri"

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Birkaç gün önce Vodafone müşteri hizmetlerinden aranarak "vergiler 78 liralık faturanızı 71 liraya düşüreceğiz onaylıyor musunuz? " içeriği hakkında bilgi aldığımda daha fazla internet ve dakika sunduklarını söylediler haliyle onayladım. Şu an aktif görünen faturam 82 lira daha düşük bir tarifeye g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

3 ay önce hattımı Vodafone'a taşıdım. Sözleşme imzaladığım tarife 7gb 100dk 10sms süper uyumlu tarifesi ilk üç ay 18 TL sonraki 9 ay 28 TL idi. Sadece ilk ay indirim yapıldı 3. Aydan sonra fatura 39 TL geldi sözleşmeyi yaptığım bayi çalışanı işten ayrılmış. Bayiden sorun çözülmüyor. Müşteri hizmetle...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Faturam üzerine aldığım cihazın kaskosu 25 TL dediniz 50 TL yansıyor. Kasko poliçemi gönderin diyorum göndermiyorsunuz. Kasko isteğe bağlı yapılan bir şey, iptali de yine kişinin isteğine bağlıdır ancak onda da cayma bedeli istiyorsunuz. Bayi hatalı bilgi veriyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Vodafone da kızım için aldığım faturasız hatta kızım paket yüklemek için (18 yaş altı ) gittiğinde yanlış bilgiler verip faturalı hatta taahhütlü olarak geçişi sağlanmış ve hiçbir şekilde ne imzam ne de başka bir onayım olmadan hatta fatura yansıtılmıştır. Konu ile ilgili Vodafone dönüş yaparak hatt...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Vodafone hattım 541... 9719 hat borcum yok ve ısrarla hattım aramalara kısıtlı diye arama vermiyor ve inanılmaz mağduriyet yaşıyorum çünkü sabit fatura ödüyorum,defalarca çağrı merkezine kayıt bıraktım teknik ekibine [email protected] ile yazıştık çağrı merkezi vermişti yine çözüm yo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Ekim 16:25

Yaklaşık bundan bir veya bir buçuk ay önce babamın üzerinden kendi üzerime Vodafone hattı devir işlemi yaptım. Engelli sosyal destek indiriminden yararlanmak için, sonra iki üç hafta sonra hattım, eksik belgelerden kaynaklı kapatılacak diye, mesaj geldi. Bende buna kulak asmadım, dolandırıcıdır diye...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Ekim 19:25

Aydın ili Kuyucak ilçe merkezinde Vodafone çekim kalitesi çok kötü hatta kapalı alanlarda telefon sinyali hiç yok olsa bile e çekim kalitesi var. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde baz istasyonu yetersizliği yanıtını verdiler 1 ay oldu başka operatörden geçtim cayma hakkımı kullanmak isteğimde 80 T...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Ekim 20:58

Vodafone hat sahibi babam 01.12.2020 tarihinde Covid 19 sonucu ölmesine rağmen tarife cayma bedeli tahsil edilmiştir. Konuyla ilgili bayi bana bu tutar tahsil edilecektir etmezseniz bir sonraki faturanızda karşınıza çıkacaktır dedi Vodafone müşteri temsilcisiyle konuştum öyle bir cayma bedeli ölüm h...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Ekim 08:29

İnternete özel bir tarife hakkında bilgi almak için Vodafone bayiine gittim. Bana internet tarifesi yapma sözüyle bayi tarifesi sözleşmesi imzalattı. Sözleşmede kendi imzalaması gereken yerleri de (sanki oraları benim imzalamam gerekiyormuş gibi) bana imzalattı. Genel müdürlükten yapılan aramalar ve...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Eylül 20:42

Bayi giderken faturamı ödedim ve bayi bana dedi ki faturan çok geliyor. Yeni numara verelim bende tamam dedim ve numaramı alırken eski numaramı cayma bedeli çıkıyor o konuda bayi bana bilgi vermedi eski numaramın iki uc ayin faturası geldi ve borcunu kapatırken yeni borç geldi o yüzden bayini güvenl...