Toplam çözüm sayısı
..
Vodafone ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Vodafone Pay Para Yüklememi Hesabıma Yatırmadı

398görüntüleme
Halil
Halil 06 Mayıs 00:23

04.05.2020 tarihinde Vodafone Pay'e kredi kartımdan yüklemiş olduğum 150 TL, kredi kartımdan para çekilmiş olmasına rağmen hesabıma geçmedi. Kredi kartıma iade de olmadı. Uygulamanın destek kısmında verilen numara çalışmıyor. Paramın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

Vodafone Logo
Vodafone09 Mayıs 09:22

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone Logo
Vodafone09 Mayıs 09:37

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Vodafone hakkında görüş, öneri ve talepleriniz için Vodafone Yanımda (http://vftr.co/yanimda) uygulaması üzerinden veya 542 / 05425420000 Müşteri Hizmetleri'nden her zaman destek alabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Mayıs 12:59

01.05.2021 tarihinde Vodafone pay sanal kartıma 750 TL para yükledim. Aynı tarihte harcama yapmak istediğimde sanal kartım ( 4766*************88 ). Bloke edildiğini gördüm. Müşteri temsilcileri ile de görüştüm dönüş yapacaklarını söylediler ama dönüş yapan yok. Uygulamadaki müşteri numarasına zaten ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Mayıs 11:30

01.05.2021 tarihinde Vodafone pay sanal kartıma 300 TL para yükledim. Aynı tarihte harcama yapmak istediğimde sanal kartım pasif duruma geçti. Ya kartımı aktif duruma getirin işlem yapabileyim ya yüklediğim paranın iadesini istiyorum. Bu kadar amatörlük olmaz!

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Nisan 14:39

Vodafone Pay 2 aydır çektiği 150 TL'yi karta yüklemiyor! 8 Şubat tarihinde kredi kartımdan yüklediğim 150 TL'yi 3D Secure ile kredi kartımdan çekmesine rağmen Vodafone pay kartıma yüklememiştir 1 ay önce bu durumu zor bela ulaştığım müşteri hizmetlerine kredi kartı dekontuyla bildirmeme rağmen halen...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Nisan 12:40

01/03/2021 - 31/03/2021 tarihleri arasında Vodafone pay uygulamasında bulunan 50,00 TL'lik Trendyol indirimine hak kazanmak için tüm şartları yerine getirmeme (para yükleme, ilk alışveriş, kart kayıt vb...) rağmen 15/04/2021 tarihinde yüklenmesi gereken 50,00 TL tutarındaki indirim kodu 19/04/2021 t...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Nisan 19:32

Vodafone Pay uygulaması üzerinden Vodafone4766620***58 numaralı sanal kartıma 05/04/2021 tarihinde VakıfBank kartımdan 250 TL yükleme yaptım para Vodafone Pay hesabıma geçmedi VakıfBank'tan da para 583181 provizyon koduyla saat 17.30'da çekilmesine rağmen Vodafone Pay hesabıma geçmedi müşteri hizmet...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Mart 00:17

20.02.2021 'de iyzico mobil uygulamasına 9538 ile biten Yapı Kredi tlcard 'ım ile 250 TL para yüklemesi yapmıştım. Fakat iyzico uygulamasında yaptığım bu yükleme işlemi iyzico hesabımda ve Vodafone Pay uygulaması hesabımda gözükmemektedir.  Konu ile ilgili iyzico müşteri hizmetleri ile yaptığımız m...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Mart 12:15

Vodafone pay hesabımdaki sonu 4115 numaralı kartıma 22.03.2021 tarih ve saat 09:59 da 250 TL yükleme yapmaya çalıştım. Kredi kartımdan para çekildi ve hesabıma yüklenmedi. Konuyla ilgili Vodafone ile iletişeme geçtim ama sonuç alamadım. Lütfen ya kartıma yükleyin ya da yükleme yaptığım kartıma iade ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Mart 19:35

Vodafone pay'den eşim adına hesap açtım yeni açtığım hesaba 750 TL para yükledim. Hiçbir sorun yoktu daha sonra eşimin hesabın baktığımda Vodafone pay sanal kart kapatılmıştı ve hesabımda 0 TL vardı para uçmuştu. Hiçbir muhatap yok kimseye ulaşamıyorsun. Vodafone pay müşteri hizmetleri yok yarın Cum...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Mart 11:38

Vodafone pay ile işlem yaptık. 750 TL para yükledim. Kartımdan 750 TL tutar çekildi. Uygulamadan çıkış yaptım. Tekrar giriş yapınca Vodafone pay sanal kartım silinmiş İçindeki bakiye de silinmiş. Yeni Vodafone pay sanal kart oluşturdum. Bakiye gelmedi. Acilen bakiyemin düzelmesini talep ediyorum. Ko...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Şubat 17:35

Vodafone Pay uygulamasından 17.02.2021 saat 00.01 tarihinde 250 TL yükleme yaptım. Para Yapı Kredi bankasından çıkarken Vodafone Pay e yüklenmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ya bağlanmıyor ya da bağlandı mı paranız bizde yok diyor. Banka bizden çıkmış diyor. Vodafone Pay bizde yok diyor....

  • profile
1 Destekçi