Vodafone Para İadesini Yapmıyor
Değerli Müşterimiz, Kahramanmaraş’ta meydana gelen ve pek çok ilimizi etkileyen deprem sebebiyle büyük üzüntü içerisindeyiz. İletişimin kesintisiz devamı için tüm ekiplerimiz çalışmalarına aralıksız devam etmektedir. Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Kahramanmaraş’ta meydana gelen ve pek çok ilimizi etkileyen deprem sebebiyle büyük üzüntü içerisindeyiz. İletişimin kesintisiz devamı için tüm ekiplerimiz çalışmalarına aralıksız devam etmektedir. Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda (http://vftr.co/yanimda) uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden http://vftr.co/tobi linki tıklayarak 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Parayı iade etmemek için oyalayıp duruyorsunuz. İade sistemi çalışmıyor. Müşteri temsilcileri konuyu çözemiyor. Bir umut buraya yazdıktan sonra dönüş yaptınız. İade işlemi dijital sistemde yapılmıyor Vodafone bayilerinden dilekçe vererek alacaksınız dediniz. Şubelerinize gittim öyle bir işlem yapamayız sizi kandırmışlar diyor şubelerimiz. Allah aşkına paramı nasıl ödeyeceksiniz var mı yeni bir öneriniz yoksa ödememek için oyalamaya devam mı edeceksiniz. Ayrıca böyle bir site kurduğunuz için Şikayetvar ailesine teşekkür ederim
Bir de utanmadan cevap mesajınızda işlemler tamamlanmıştır yazmışsınız. Tamamlanan herhangi bir işlem yok. Milleti algı yaparak kandırmaya çalışmayınız. Sorun ilk günkü gibi devam etmekte
Vodafone faturasız hattımdan kalan para iademi 2 aydır alamıyorum iade alabilmek için oluşturulmuş sistemleri çalışmıyor bir günde 14 müşteri temsilcisiyle görüştüm bir tane çözüm bulamıyor birbirlerine aktarıp duruyorlar. Parayı iade etmemek için ellerinden geleni yapıyorlar