Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Paket Aşımı Oyunu

Emrah
20 Haziran 02:33
245

Vodafone paket aşımı hakkında, Ben faturalıya geçtiğimde bana hiçbir şekilde paket aşımı olmayacağı söylendi. Bu bana gelen SMS ne öyle? Zaten üç aydır çalışmıyorum, moralim bozuk, bir de sizinle uğraşamam. Faturalı hattımı da iptal edeceğim. Yazık, ayıp gerçekten. Söylemleriniz ve eylemleriniz birbirini tutmuyor!

Gelişme
Gelişme

25 Haziran 14:59

Ben Vodafone faturalı kullanan biri olarak mağdur edildim ve yalan ve yanlış bilgi verildi, bana denildi ki kesinlikle paket aşımı olmayacak denildi, fakat fatura ödemesi geldiğinde sözde paket aşımı olmuş, Bir başkasının hatasını ben ödeyemem öyle ekonomik gücümde yok, bu olayın artık çözülmesini istiyorum yeter ya yeter

24 Haziran 21:17

Vodafone Müşteri hizmetlerinde bir bayan arkadaş aradı, sadece kendi fatura bedelini ödeyeceksiniz dedi, bugün ise tam tersi fatura geldi 1280 TL bir fatura geldi siz iyi misiniz yoksa güneş mi başınıza geçti. Ben kendi faturam neyse onu öderim Diğer türlü beni alakadar etmez. Bir başkasının hatasının Bedelini ben ödeyemem bir tüketici olarak. Söylem eylemleriniz Kesinlikle ve hiçbir şekilde birbirini tutmuyor insanları tamamen yanıltmaya yönelik bilgiler veriyorsunuz Siz çalışan Arkadaşlarınızdan bir habersiniz. Mağduriyetimin giderilmesi için siz Vodafone'dan rica ediyorum mağduriyetim giderilmediği takdirde yasal olan hakkımı kullanacağım.😡

Ek
20 Haziran 03:09 (Şikayetten 35 dakika sonra)
Emrah
20 Haziran 10:21

Çözüm sunamadığınız takdirde, yasal hakkımı kullanacağım dikkatinize sunarım

22 Haziran 13:47
Emrah
22 Haziran 13:53

Gamze hanım tarafından arandım ve sorunumu çözdü, kendisine çok ama çok teşekkür ederim, halden anlayan bir insandı🫡❤️👍

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Hilal

Nasıl bir geri dönüş yaptılar sizlere?

Hilal

Bana da iki. Gün içinde link gelecek link üzerinden IBAN bilgilerinizi gireceksiniz ya da faturadan düşülecek dedi fakat ikisi de yapılmadı . Sizin şikayetiniz Çözümlendi olarak görünüyor fakat çok heveslenmeyin, sözlerinde durmuyorlar ben bugün de bekleyeceğim eğer dönüş yapmazlarsa yasal haklarımı kullanacağım.

Emrah

Sorunun kendilerinden kaynaklı olduğunu apaçık ortada, çünkü paket aşımı olunmiyacak denilmişti bana.

Vodafone Faturalı Tarifeler Şikayetleri

Vodafone Tarifelerin Yüksek Fiyatı

Edanur
08 Temmuz 10:10
244
1

Vodafone Yanlış Bilgilendirme Müşteri Temsilcisi

Enes
07 Temmuz 12:05
171

Vodafone Müşteri Temsilcisinin Hatalı İşlemi

Hasan
17 Haziran 07:32
136
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri