Vodafone Özel Numaralar Verilmiyor
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda (http://vftr.co/yanimda) uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden http://vftr.co/tobi linki tıklayarak 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
İnternet sitesi üzerinden faturasız hat başvurusunda bulundum. Telefon numaramı seçtim (uzun uğraşlar sonucu beğendiğim numarayı buldum) Onay kodu geldi, işlemi tamamladım ve sim kart teslimi vb... İşlemler için müşteri hizmetleri tarafından aranacağım bildirimi ile kapattım sayfayı... Ertesi gün oldu ve müşteri hizmetleri aramadı. Ben aradım, yeni hat başvurum n oldu diyerek. Baktılar bulamadılar, bir numara verildi orayla görüştüm " biz faturasız hatlara işlem yapamıyoruz" dedi... Bunu diyen çağrı merkezi. Şubeye gitmeniz gerek dendi... Şubeye gittim, kayıtlı bir başvurum yokmuş vs vs. Dalga mı geçiyorsunuz sevgili Vodafone? Faturasız hat satmıyorsanız söyleyin yeter, sizden almak zorunda değiliz... Ya da numara seçme seçeneğini kaldırın sitenizden, şubeye gidip onlar şansınıza hangi numarayı verecekse onu alın diyerek kapatın konuyu, saatlerce numara seçmekle uğraşıyoruz. (Yoksa saatlerce uğraşıp aldığım numara az çok özel bir numara olduğu için, gözünüzden kaçırdığınız için mi işlemimi boşa çıkardınız?