15 Nisan
Yorum Yap
#11845711

Vodafone Otomatik Paket Yüklüyor!

Vodafone kullanıcısıyım. İnternet paketim bittikten sonra 9 TL'ye 500 MB paketini benden habersiz ve izin almadan otomatik olarak yüklüyorlarmış. Farkına varıp aradım böyle bir şeyi benden habersiz nasıl yaparsınız dediğimde eğer internetiniz bittiğinde internetiniz kesilsin istiyorsanız her ay 5 TL ödemeniz gerekiyor gibi saçma bir teklifle karşılaştım. Paket bittiyse durdurun internetimi. Neden bunun için 5 TL istiyorsunuz ya?

Oğuzhan Oğuzhan 149 Okunma 1 Yorum Yap

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi4 g

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Dilerseniz Vodafone hakkında görüş, öneri ve taleplerinizi 542 ve ya 05425420000 Müşteri Himetlerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi4 g

    Değerli Müşterimiz, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Dilerseniz Vodafone hakkında görüş, öneri ve taleplerinizi 542 ya da 05425420000 Müşteri Hizmetelerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları