Toplam çözüm sayısı
..
Vodafone ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Samet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Vodafone Otomatik Ödeme Veremiyorum!

598görüntüleme
Samet
Samet 2 hafta önce
Vodafone Otomatik Ödeme Veremiyorum!

Vodafone Simple ® hatta yeni geçiş yaptım. 3 gün içinde geçer dedi müşteri hizmetleri ben de tamam dedim ayın 23 ünde Türk Telekom ® tarifem yenilenmesin taahhütsüz fatura ödemeyeyim 70 lira dedim sorun yok 3 güne geçer dediler 16 Kasım'da konuştuk 24'ünde geçti hat şimdi de otomatik ödeme veremiyorum otomatik ödeme olmayınca hiçbir kullanım yapamıyorum.

Vodafone Logo
Vodafone1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone Logo
Vodafone1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Vodafone hakkında görüş, öneri ve talepleriniz için Vodafone Yanımda (http://vftr.co/yanimda) uygulaması üzerinden veya 542 / 05425420000 Müşteri Hizmetleri'nden her zaman destek alabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Faturalı, Uyumlu 5 tarifesi kullanmaktayım. Taahhüdümün sona ermesi 15.12.2021 tarihinde olacaktır. Yeni tarifeler için arandığımda Uyumlu 5 tarifesine göre yüksek ücretli tarifeler söyleniyor. Ben eski bir Vodafone kullanıcısı ve kendime ait 3 tane Vodafone hattı olan bir müşterinizim. Bundan yakla...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone faturama cep talimatı vermediğim için faturamı ödememişim ve hattım gece kapanmış aynı gün sabah görünce direkt faturamı ödedim ve açıldı sonra telefonuma mesaj geldi 71.50 TL fatura, benim tarifem 33 TL normalde tarifemden daha yüksek 38.58 TL tutarında hat açma ücreti almışlar, eve gelip ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone ücretsiz diye faturalı hat verip insanları mağdur etmesi. Yeniden Vodafone mağduriyeti yaşıyorum ve bunun son olmasını ayrıca çözümlenmesini istiyorum. 15.11.2021 tarihinde Vodafone bayisine gidip numaramı değiştirmek istediğimi söyledim. Çalışanlar bana "numara değiştirme ücreti 45 TL. Onu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

050587**8 numaralı Vodafone hattım var. Kasım ayından önce tarife sürem biteceğinden birkaç kere müşteri hizmetlerinden aradılar müsait olmadığım için cevap veremedim. Daha sonra mesaj geldi 170 TL lik tarifeye geçtiniz diye. Mesaj gelir gelmez müşteri temsilcisini aradım. Ben bu tarifeye geçmek ist...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Faturalı hat için ücret belirtmiyorlar sadece tarifeden bahsediyorlar. Örneğin red 20 tarifesini ilk 3 ay 55TL sonraki 9 ay 64TL karşılığında yeni hat olarak aldım fakat ilk aydan itibaren 63TL, 68.40TL olarak fatura çıkıyor. 100 TL civarında faturalandırma vergi indirimi kaldırımı ıvır zıvır saçmal...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Bu Vodafone 'un müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştığım eforu ben hayatımda hiçbir şeyde göstermedim bu kadar zor olabilir mi ya bir yere bağlanmak. 47 TL olan red 8 li tarife nasıl olur da 415 TL gelir bu hat sadece konuşma için kullanılıyor başka bir şey için kullanılmıyor çözüm desen yok müşte...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

542 den sekreter çıkıyor. Vodafone yanında ile eski hattı kapatma seçeneği yok. İşiniz gücünüz hakkınız olmayan parayı almaya çalışmak. Devamlı arayıp yeni tarife vb... İle insanları rahatsız ediyorsunuz. Konu şu, annem ve babamın hattı Vodafone. Olmaz olsaydı. Kullanmadığı hattı kapattırmayıp utanm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Defalarca 542 ve 0850542000 aramama rağmen tarifemden çok çok fazla gelen fatura için hiçbir temsilciyle irtibata geçemedim hiçbir açıklama alamadım bu kadarda olmaz Vodafone. CİMER iletişim daire başkanlığı Tüketici Hakem Heyetine yazdıktan sonra ilk işim sizden kurtulmak için kapatmak olacak hattı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Vodafone yaklaşık 68 TL tutan 18 GB tarifesi kullanırken, hattımla ilgili bilgi almak için kasım 2021 başlarında aradığımda tarifemin tarihinin dolmak üzere olduğu söylenerek yeni tarifeye geçmem önerildi. 73 TL'lik 20 GB'lık tarifeye geçiş yaptım. Geçiş yaparken müşteri temsilcisi aradığım tarih i...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Vodafone konulu hattan yanlışlıkla 3 ay fatura denemeye geçmiş. 27 TL bana müşteri hizmetleri 3 ay sonra normale döner demesine rağmen 3 ay sonra iptal etmek istediğimde 49 TL 1 yıl kendileri taahhüt yapmışlar. Bize sormadan. 27 TL olan fatura da 66 TL küsurat olarak göndermişler. Tarifede 49 TL çık...