Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Vodafone Otomatik Aşım Paketi Satın Alıyor

profile
Buke
28 Eylül 2023
83
Buke'nin Teşekkür Mesajı
“Hızlı geri dönüş için teşekkürler. Her ay aşım yapmamak için 25 TL ödemem gerekiyor. Bunun içinde teşekkürler Vodafone”

Vodafone u yıllardır kullanıyorum. İnternet hakkım bittikten sonra sürekli aşım paketi adı altında paket yapıyorlar. Bu ücretleri ödemek zorunda kalıyoruz. İnternet hakkım bittiyse bilgilendirilsem yeterli neden internet hakkım kısıtlanmıyor da adıma paket satın alınıyor? İllaki cayma bedelini ödeyip başka bir hattamı geçmem gerekiyor. Konu ile ilgili tarafıma dönüş istiyorum sevgili Vodafone. İnternet hakkım bittikten sonra aşım paketi istemiyorum. Kaç aydır sizin yüzünüzden evde kullandığım internetin kaç katı para ödüyorum.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Vodafone Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 8 sa 29 dk
Vodafone Logo
28 Eylül 2023 18:07
Vodafone Logo
28 Eylül 2023 18:07
Buke
Buke
29 Eylül 2023 07:44

Hızlı geri dönüş için teşekkürler. Her ay aşım yapmamak için 25 TL ödemem gerekiyor. Bunun içinde teşekkürler Vodafone

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Verilmeyen Hizmetin Zorla Ücretinin Ödetilmesi!

profile
Leman
11 Ocak
208

İkamet ettiğim bölgemde yaklaşık son 5-6 aydır kullandığım operatör (Vodafone) çekim kalitesinde sorun yaşanmaktadır. Bir arama yapmak istediğimde her defasında WhatsApp üzerinden arama yapmak zorunda kalıyorum, balkona çıkarak camdan dışarı çıkacak şekilde konuşuyorum ayrıca operatörümün sağladığı ...

Vodafone Ek Paket İptali

profile
Mehmet
08 Nisan 2023
405

Vodafone'da tarifemi değiştirdim değiştirirken ek paket iptalimin yapıldığı söylendi buna güvenerekten tarifemi değiştirdim ama uygulamaya baktığımda herhangi bir ek paketimin iptal edildiğini göremiyorum ödeme yapmak durumundayım, manuel olarak iptal etmeye çalıştığım da ise beklenmedik bir hata ol...

Vodafone Ek Paket İptali

Vodafone Habersiz Faturalı Hatta Geçirdi.

profile
Simge
04 Mart 2023
405

Paket yüklemesi için Kocaeli Gölcük ilçesindeki bir Vodafone bayisine gittim. Hattım kontörlü fakat bana bir ay sonra ödemeli kampanyalı bir paketten bahsetti. Bu paketin faturalı olmadığını dile getirdi. Bana telefonuma bir şifre geleceğini söyledi ve bu şifreyi vermemi istedi. Israrla neden böyle ...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Vodafone Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 8 sa 29 dk
Benzer Şikayet Yaz