Vodafone Online Sipariş Uygulaması
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Kahramanmaraş’ta meydana gelen ve pek çok ilimizi etkileyen deprem sebebiyle büyük üzüntü içerisindeyiz. İletişimin kesintisiz devamı için tüm ekiplerimiz çalışmalarına aralıksız devam etmektedir. Şikayetiniz ile ilgili olarak gerekli incelemeler tamamlanarak, sonuç bilgisi tarafınıza SMS ile gönderilmiştir. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda (http://vftr.co/yanimda) uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden http://vftr.co/tobi linki tıklayarak 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Gelen mesaj bu neyi eksik gördünüz de ben aradığımda size ulaşamıyorum
Gelen linke tıkladığımda hiçbir şekilde alacak kısmında bir şey gözükmüyor
Hiçbir şekilde daha param yatmadı arayıp sorduğumda da aciliyet bildirdik diyorlar bu işin peşini bırakmayacağım ama yarın ilk işim Bursa'daki Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmek olacak internet üzerinden şikayetimi yapmıştım bir de yüz yüze şikayetimi yapayım size boş beleş ödediğim paraların haddi hesabı yok gelmeyen siparişe hâlâ fatura ödüyorum ödediğim bütün paramı yatırana kadar hiçbir şekilde gelen faturaları ödemiyorum yarın sizi mahkemeye veriyorum
2 milyar küsur olarak en son verdiğim ibana param yattı ama ondan önce verdiğim ibana param yatmadı ve benim yaklaşık 4-5 milyar alacağım var neyin dalga geçer gibi ne 2 milyarı?
Vodafone boşu boşuna ödediğim para 4260 lira yatırılan para 2106 alacağım para 2154 lira var daha müşteri hizmetlerinizi arıyorum ama yaklaşık 1 saattir telefonda bekliyorum açmıyorlar sizin gibi kötü bir firma görmedim paramı alır almaz hattımı değiştirmek olacak ilk işim
10.10.2022 tarihinde Vodafone Online Mağaza'yı kullanarak sipariş verdim. 09.02.2023 tarihine kadar siparişim gelmedi bende tam 4 defa arayarak ve Tüketici Hakları'na şikayet ederek siparişi iptal ettim Tüketici Hakları'na şikayet ettikten sonra siparişim iptal oldu. Ben 2022 yılının Ekim ayından itibaren Vodafone'a yüklü miktarda fatura borcu ödüyorum bunların hepsi bana geri iade olacak diye söylenildi. Dalga geçer gibi 187 lira hesabıma yatacakmış 4 bin küsürlerde alacağım var benim bu 4 bin liranın girmiş olduğum banka hesabıma yatmasını istiyorum. Yatmadığı sürece hiçbir şekilde gelen faturaları ödemeyeceğim ve Vodafone'u mahkemeye vereceğim
Buraya daha önce de şikayet yazmıştım ama şikayeti okuyup 2 kelime yazıp sonra da bakmıyorlar herhalde arkadaş benim param niye yatmıyor verdiğim IBAN numarasına paramın yatmasını talep ediyorum anında fatura borcunu almasını biliyorsunuz 1 aydır neden paramı yatırmıyorsunuz sizin gibi kurumu Allah ıslah etsin ne biçim kurumsunuz ya mahkemede görüşürüz
Vodafone yanımda uygulamasından 10 Ekim'de verdiğim sipariş Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunduktan sonra iptal edildi ödediğim faturaların miktarını IBAN'ıma geri yatıracaklarını söylediler işlerine gelince faturanın borcunu hemen almayı biliyorlar ama bir haftadır paramı yatırmıyorlar arayıp sorduğumda da aciliyet oluşturdum denilerek başlarından savıyorlar fatura borcundan dolayı hattım kapandı ben boşu boşuna ödediğim bütün faturaların miktarı iade olana kadar hiçbir şekilde faturayı ödemiyorum ödemeyeceğim ve Vodafone'a dava açacağım
Daha önce de buraya şikayet yazmıştım ama şikayet sonucunda 2 kelime yazıp gidiyorlar hiçbir şeyin hallolduğu yok Vodafone yanımda uygulamasından 10 Ekim'de verdiğim sipariş Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunduktan sonra iptal edildi ödediğim faturaların miktarını IBAN'ıma geri yatıracaklarını söylediler işlerine gelince faturanın borcunu hemen almayı biliyorlar ama bir haftadır paramı yatırmıyorlar arayıp sorduğumda da aciliyet oluşturdum denilerek başlarından savıyorlar fatura borcundan dolayı hattım kapandı ben boşu boşuna ödediğim bütün faturaların miktarı iade olana kadar hiçbir şekilde faturayı ödemiyorum ödemeyeceğim ve Vodafone'a dava açacağım