sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Vodafone Online Mağaza Mağduriyeti

Hikmet Hikmet11 Şubat 13:26

09.02.2020 - 15:21 tarih ve saatte Vodafone online'dan 3 saat inde teslimat ibaresine inanarak ürün aldım. Ürünüm 10.02.2020 09:00 12:00 arası teslimat gerçekleştirilecekti. Fakat bugün 11.02.2020 ve saat 13:30 hala gelen giden yok.

Müşteri hizmetlerini aradığımda kampanya girişi yapılmadığı söylüyorlar. Kullandığım numara belli puanım belli her şey belli iken bir giriş veya onayın bu kadar uzun sürede yapılması kurumsal bir firmaya hiç yakışmıyor.

Ürünü hediye amaçlı almıştım. Mağduriyetimin acil giderilmesi konusunda yardımlarınızı bekliyorum.

  • - Görüntüleme
  • 1Yorum

Cevaplar

Vodafone Logo Vodafone 2 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak gerekli incelemeler yapılarak, tarafınıza bilgilendirme sms gönderilmiştir. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Dilerseniz Vodafone hakkında görüş, öneri ve taleplerinizi 542 ve ya 05425420000 Müşteri Hizmetlerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone Logo Vodafone 2 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Dilerseniz Vodafone hakkında görüş, öneri ve taleplerinizi 542 ya da 05425420000 Müşteri Hizmetlerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Ertuğrul 12 Şubat 16:54  

    Alabildiniz mi ürünü son durum nedir?

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler