Deprem destek listelerine hızlı erişin!
Vodafone ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Vodafone Online İşlemlerden Yeni Hat Alma Sorunu

110
Herkes
Herkes 25 Ocak 16:58

Vodafone online işlemlerden yeni hat başvurusu yaptım. Kartı teslim için bayi seçtim ama bayiye gittiğimde seçtiğim paket değil başka paket çıktı. Kartı sistem aktif edemediğini söylediler. 2 gün farklı bayilere gitmeme rağmen 2 bayide işlemi çözemedi. Benim 2 gün iş kaybı ve zaman kaybı yaşamama sebep oldular. Müşteri hizmetlerini aradığımda da ı*** adında bayan çalışan bu konuda yardımcı olmadı.

Vodafone Logo
Vodafone25 Ocak 17:32
Vodafone Logo
Vodafone26 Ocak 14:15
Vodafone Logo
Vodafone26 Ocak 17:06

Benzer Şikayetler

profile
72
09 Ocak

Vodafone Faturamın Bilmediğim Bir Şekilde Fazla Gelmesi

Vodafone hattı kullanmaktayım ve 2 gündür faturama aşım paketi yansıtılmış bende ardından internet ek paketi almaya çalıştım. Sistem ona da izin vermedi bugün bakıyorum fatura 2 katına çıkmış çağrı merkezini arıyorum biz göremiyoruz bunun için 15.01.2023 tarihinde arayı diyor peki bu zaman zarfında ...

Vodafone Faturamın Bilmediğim Bir Şekilde Fazla Gelmesi
profile
154
27 Aralık 2022

Vodafone İstanbul'un Merkezinde Şebeke Problemine İlişkin Muhatap Yok

Az önce Vodafone tarafından paketimiz bittiği için arandık ve yeni paket teklifi sundular. Arayan bayana 1 senedir telefonumuzun İstanbul Teşvikiye nin göbeğinde kesinlikle çekmediğini ( Bu bölgede bir çok kişinin aynı problemi yaşadığına şahidiz) ve evde balkona çıkıp ancak konuşabildiğimizi belirt...

profile
128
25 Aralık 2022
profile
Hafize'nin Teşekkür Mesajı

“Vodafone sorunumu çözdü teşekkürler”

Vodafone Yanımda Cihaz Alamıyorum

videoplayer-icon

Vodafone puanım var ve yanımda uygulamasına girdiğimde cihazlar çıkıyor cihaz almak istediğimde sistemsel bir hata oluştu tekrar deneyin diyor bu çok ...

profile
234
21 Aralık 2022

Vodafone Sesli Müşteri Hizmetleri, Canlı Desteğe Bağlanma Sorunu

Vodafone bence, müşterilerinin zekası ile dalga geçiyor. Müşteri hizmetlerini arayınca çıkan yapay zeka müşterileri zaman kaybı ve çözümsüzlük hissiyatı ile sesli müşteri hizmetlerinden uzaklaştırmaya çalışıyor. Vodafone'dan şu şekilde bir mesaj aldım: '... Yeni müşteri indirim 1. Donem kampanyası 1...

profile
39
20 Aralık 2022

Vodafone Borcunu İnkar Ediyor

Alacağımı iade etmeyen Vodafone çalışanları sistemde alacağım olduğuna dair kayıt bulamadıklarını söylüyorlar. Arkadaşlar daha iyi görsünler diye Vodafone sitesinden çıkan alacak kaydımın ekran görüntüsünü buraya koyuyorum belki o zaman iyice dikkatli bakarlarsa görürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .