Toplam çözüm sayısı
..
Vodafone ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Halil'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1

Vodafone Ödeme Çeşitsizliği Yetkisiz Müşteri Temsilcisi

372görüntüleme
Halil
Halil 1 hafta önce

Vodafone'dan yaklaşık 3 ay önce cihaz aldım. Bu cihazın taksitleri 1850 liradan 3 ay boyunca ödemeliydi bu parayı ödeyemem diyerek cihazı aldıktan 5 dakika sonra geri götürdüm durumu izah ettim geri iade almadılar. Her neyse ben 2 taksiti sorunsuz ödedim 3. Taksit gelince peşin para çıkmadı bayiye gidip 2 ayrı kredi kartı ile ödemek istediğimi söyledim fakat mümkün değil denildi. Müşteri temsilcisini aradım böyle bir sorun var kolaylık sağlayın. Ödeyeceğim dedim ilgilenilmedi. Sonuç olarak faturayı ödeyemedim üzerinden epey ® bir süre geçti. 10 gün içinde avukata sirayet edecek ve bana cayma bedeli yansıtılacak ben bir yerden para ayarladım ama 10 15 gün arası gelmesi sürebilir bana tanınan bu sürenin uzatılmasını talep ediyorum. Not:3 yıla yakındır Red'liyim bir faturayı geciktirmiş biri değilim. Çevremde herkes Vodafone kullanıyor. Bende memnunum bu durum çözülürse eğer uzun yıllar Vodafone ile çalışacağım.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler