Toplam çözüm sayısı
..
Vodafone ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Vodafone
ile
Turkcell
Vodafone
ile
Türk Telekom

Yeni karşılaştırma

ile

Vodafone Numara Taşıma  Sorunu

734görüntüleme
Diclehan
Diclehan 1 hafta önce

Yaklaşık 1 hafta önce numaramı Vodafone'a taşıdım fakat numara geçersizdir şeklinde uyarı veriyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmıyorum, hattıma tl yükleyebiliyorum, görüşme yapamıyorum bu nasıl bir operatördür anlamıyorum. Diğer şebekelerde taşıma süresi 1 gün iken Vodafone'da neden bu kadar uzun sürüyor? Böyle olacaksa iptal edilsin!

Gelişme
Gelişme

2 gün önce

Vodafone sana gerçekten lanet olsun! Bir operatörün müşteri hizmetlerine nasıl ulaşılmaz ya? Daha önce mevcut operatörümden red almamdan ötürü hat taşıma sürecimin iptal olduğu bilgisi verilmişti kendi operatörümdeki yetkili ile görüştüğümde ''bu durumun bizimle hiçbir ilgisi yok siz geçmek istediğiniz takdirde biz red verme gibi bir yetkiye sahip değiliz'' diye bilgilendirme verildi, doğal olarak... Sonuçta ben taşıma işlemini bayi üzerinden gerçekleştiriyorum. Bana sim kartımı bile verdiler müşteri hizmetlerini arayıp numarayı tuşladığımda Vodafone'a kayıtlı böyle bir numara bulunmamaktadır diyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamayınca bende internet birimi ile görüştüm ve bağlanamadığımı nasıl bağlanabileceğimi sordum konuşmuş olduğum bayan ''Vodafone müşterisiyseniz bağlanabilirsiniz fakat Vodafone müşterisi değilseniz bağlanamazsınız'' dedi. Gerçekten komik aşırı komik :) ) ) ) Kendine en yakın zamanda çeki düzen vermelisin Vodafone.

Vodafone Logo
Vodafone6 gün önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone Logo
Vodafone6 gün önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Vodafone hakkında görüş, öneri ve talepleriniz için Vodafone Yanımda (http://vftr.co/yanimda) uygulaması üzerinden veya 542 / 05425420000 Müşteri Hizmetleri'nden her zaman destek alabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Vodafoneile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Vodafone
ile
Turkcell
Vodafone
ile
Türk Telekom

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 17 saat önce

Yeni Vodafone hattı aldım ama alır almaz pişman da oldum. Hattıma ilk ay 10 GB hediye vereceklerdi, lakin hattı alana kadarmış aldıktan sonra vermediler. Başka operatöre geçecektim 2 gün oldu hattı alalı lakin cayma bedeli olduğunu gördüm. Tüketici haklarından 14 gün içinde hiçbir bedel ödemeksizin ...

profile
  • -görüntüleme
  • 19 saat önce

Vodafone nisan 2021 faturama 15 TL'lik ek kullanım bedeli yansıtıldığı görünce müşteri hizmetlerini aradım. Sesli yanıt sisteminin faturamın ödemesini alma ısrarına rağmen nihayet yarım saatte bir müşteri temsilcisine ulaşabildim. Gayet kibarca benimle ilgilenen ö** hanımın bu hizmetin teknoloji asi...

profile
  • -görüntüleme
  • 23 saat önce

Taahhüdüm bittiği için faturalı hattan faturasız hatta geçmek için müşteri hizmetlerini aradım. Operatör aynı tarifeme 35 TL ödeyeceğimi önerdi. Bende teklifi kabul ettim. Vodafone yanımda uygulamasına girdiğimde faturamı 50 TL olarak gördüm. Doğal olarak müşteri hizmetlerini tekrar aradım. Oradaki ...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Turkcell operatöründen Vodafone operatörüne geçiş yapmak istemiştim fakat hattım yaklaşık 15 gündür açılmadı. Zaten Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanınca da bir sonuç çıkmıyor Eve gelen kuryenin sözleşmesini imzaladım bir kopyasını da vermedi kimliğimin fotoğrafınıda çektiler beni faturalı yaptıl...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Numaramı başka operatörden Vodafone internet üzerinden başvuru yaparak taşıdım, hat geldi geldiği gün iptal etmek için aradım onlar da zorla da olsa kabul ettiler iptal olduğunu söylediler ama 4 saat sonra bana taşıma işlemi gerçekleşti diye mesaj geldi tekrar aradım sisteme girdik dedi ve münakaşay...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Merhaba ben Vodafone faturalı Red 25 tarifesi kullanmaktayım. Tarifemdeki internet paketi azaldığı için Vodafone Yanımda olan harika 15gb ek olan internet paketini 39 TL karşılığında tek seferlik için satın aldım ve herhangi açıklama kısmında bilgilendirme yazısı yok daha sonrasında paket yükleme SM...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Daha 2 gün önce 1 haftalık Video Pass içeriğini ve 10 GB'lik ek bir internet paketi aldım. Bunun yanında şahsıma ait olan 14 GB'lik bir internet kullanım hakkım mevcuttu. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman YouTube.com'dan izlenilecek film ve diğer oyun içerikleri bu Video Pass paketine dahil mi diy...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Vodafone hattım için yurt dışı seyahatim öncesindeki paket bilgileri hakkında aradım. Kullanabileceğim mantıklı bir paketleri olmadığından telefondaki operatör'e paket satın almayacağımı bildirdim. Şu an yurt dışındayım ve Vodafone 2 gündür SMS ile bildirim gönderip bana günlük 50 liradan paket kull...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

6 yıldır Vodafone hat kullanıyordum 2 ay önce ayrıldım ancak geçen yıl evde internet almıştım Vodafone dan ayrıldığım için sanırım şifrelerimi silmişler. Şu an evde internet için hiçbir faturamı ve online işlemimi yapamıyorum. İnsanları memnun kalmadıkları bir operatörde zorla tutamazsınız. Vodafone...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Turkcell operatöründen Vodafone operatörüne geçiş yapmak için kuryeyle gelen evrakı imzaladım fakat hattım yaklaşık 1,5 aydır açılmadı. Zaten Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanınca da bir sonuç çıkmadı. Lütfen bu konuda biraz dikkatli ve hızlı olun. Geçtiğime pişman oldum.