Vodafone Numara Taşıma İşlemi

168 Şikayet
profile
350
13 Aralık 2022

Telefon numaramı Vodafone'a taşımak için internet üzerinden online başvuru yaptım. Kurye sim kartı ve sözleşmeleri tarafıma bırakıp gitti. Bunlarla ne yapacağımı kendim araştırarak buldum (bu aşamada yetkili bayi de yardımcı olmadı). Kargo ve WhatsApp kanalıyla başvuru sürecini tamamladım. 13.12.202...

profile
103
11 Aralık 2022

Geçen hafta internet üzerinden Vodafone'a numaraya taşıma işlemlerini başlattım 4 günden fazladır. Kartım elime ulaştı fakat işlem yapamıyorum hala geçiş işlemlerim tamamlanmadı. Vodafone yanındayı indirdim orada hala kuryede gözüküyor. Bir geçiş işlemi bu kadar uzun sürmemeli. Hattımı taşıdım diye ...

profile
273
09 Aralık 2022

Vodafone hat taşıma yaptım sim kartım elime ulaşmasına rağmen numara taşıma gerçekleşmedi diğer operatör de taahhüt süremin bitiş nedeni ile faturam yüksek olarak geldi müşteri hizmetleri online işleme yönlendirdi online işlemler numarasından aradım fakat ortalama 40 - 50 dakika süre ile hatta bekle...

profile
210
08 Aralık 2022

Vodafone online olarak geçiş başvurusu yaptım fakat 20 gün oldu hala taşınmadı o yüzden başka opt kaldım çok sorumsuz müşteri temsilcileri var yani aşırı ilgisizler hiçbir şekilde yardımcı olamadılar çok mağdur edildim temsilciler sayesinde çözüm bekliyorum.

profile
153
08 Aralık 2022

Numara taşıma için başvuru yaptık kurye 10 gün oldu hala gelmedi 5353****23 numara taşıma olacak ama ilgili yok müşteri hizmetleri 30 dakika bekliyoruz bağlantı yok artık ne yapmalıyım ne zaman cevap gelir başka operatöre geçeceğim böyle giderse yazık çok yazık

profile
177
07 Aralık 2022

Tam tam 13 gün önce Vodafone'a numara taşıma başvurusu yaptım. Hâlâ hattım açılmadı. Eski operatörümde faturam kontrat süresi bittiği için iki katına çıktı. Asla kimseyle görüşemiyorum. Hattımın bir an önce açılmasını ve diğer operatördeki zararımın karşılanmasını talep ediyorum.

profile
58
06 Aralık 2022
profile
Bora'nın Teşekkür Mesajı

“Geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim”

Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Tuşlama yapmama rağmen kabul etmiyor. 3 haftadır numara taşıma işlemim tamamlanmadı! Muhatap bulamıyorum. ...

profile
512
04 Aralık 2022

Vodafone Numara Taşıdıktan sonra müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Bayiye gittiğimde bilmiyoruz cevabı alıyoruz. Müşteri memnuniyeti diye bir şey yok. Personel bilgisiz ve yetersiz müşteriyle ilgilenmiyor bilmiyorum deyip geçmeyi tercih ediyorlar.

profile
185
04 Aralık 2022

22.11.2022 tarihinde online numara taşıma başvurusu yaptım. 04.12. De taşıma talebi onaylandı diye mesaj geldi. Vodafone yanımda uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda Vodafone abonesi olmadığınız için diye uyarı veriyor. 542 yi aradım farkı numara verdiler orayla görüşün diye. O numarayı aradım ya...

profile
86
30 Kasım 2022

Vodafone numara taşımayın taşımanız durumunda delirme ihtimaliniz olabilir. Şimdiye kadar diğer operatörlere geçiş yaptım 4-5 gün içerisinde geçiş tamamlanıyor ve hattımı kullanıyordum. İlk defa Vodafone'a geçtim 9. Gün ve hala geçiş yapamadım. Kartımı getirdiler ama karta farklı bir numara tanımlam...

profile
100
29 Kasım 2022

Numara taşıma talebim reddedildi mesajı aldım,2 gün sonra ben yapmadığım halde adıma tekrar başvuru yapıldı mesajı aldım itiraz etmek için aradım ama operatöre bağlamadılar düşene kadar bekledim tekrar tekrar aradım. Ben başka bir tarifeye onay verdim 12 ay sözleşme yaptım şimdi bana tanışma işlemin...

profile
311
26 Kasım 2022

Numara taşıma işlemi yaparken seçtiğim tarife dışında başka bir tarife seçmişim gibi gösterip hiç kimseye ulaşamadım. Bu kadar ilgisiz alakasız olunması gerçekten çok can sıkıcı bir durum. Normal müşteri hizmetlerine ulaştım bütün başvuruların iptal edilmesini istedim ancak iptal edilip edilmediğini...

profile
550
25 Kasım 2022

Hat taşıma işlemi yaptım 542 arayarak 16.11.2022 tarihinde 2 gün boyunca bir iletişim kurulmadı, 18.11.2022 tarihinde internetten online başvuru yaptım ve 2 günde hattımı kurye teslim etti, 21.11.2022 de telefon ile irtibat kurularak aktivasyon yapıldı ve aynı gün akşam üzeri 1 hat teslimi daha ...

Vodafone Numara Taşıma İşlemi
Vodafone Numara Taşıma İşlemi
Vodafone Numara Taşıma İşlemi
profile
139
24 Kasım 2022
profile
Hilal'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler sorunum çözüldü”

Numaramı taşıyamıyorum günlerdir uğraşıyorum müşteri hizmetleri ile iletişime geçemiyorum kendime muhatap bulamıyorum numaramı taşıyacaktım şimdiden p...

profile
128
19 Kasım 2022

2 hafta önce online olarak t** t** Vodafone numara taşıma işlemi yaptım. 2 haftadır sim kart elimde taşıma işlemi yapmıyorlar. Her gün arıyorum aramadık numara kalmadı. Aciliyeti vardır diyerek talep açıyorlar evraklarınız onaylanmıştır diyorlar. Sonuç yok hizmet almadan pişman olan ilk insan benim....

profile
387
17 Kasım 2022
profile
Büşra'nın Teşekkür Mesajı

“Ceylan Hanım'a teşekkür ederim. 8 günün ardından sorunum çözüldü sonunda.”

11.11.2022 tarihinde internet üzerinden numara taşıma talebinde bulundum. Sim kartımı göndermeleri ve sözleşmeyi onaylamama rağmen hâlâ hattım kullanı...

profile
473
08 Kasım 2022

2 Kasımda hat taşıma işlemi için başvurduk hala açılmadı. Babamın hattı için başvurduk. 85 yaşında ben başka bir ilde yaşıyorum ve kendisine ulaşamıyorum. Pişman olduk arayınca da yardımcı olunamadı. Online da başvuru yapmıştık. Problemimiz nasıl çözülecek

  • profile
1 Destekçi
profile
Ömer'in Teşekkür Mesajı

“Şikayetim çözüldü. Teşekkürler Vodafone”

Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı