Vodafone Müşterisini Rahatsız Edip, Kendi Kafasına Göre İşlem Yapan Firma

Hayati Hayati4 hafta önce

16 Eylül tarihinde (ki daha önce defalarca aradılar ve hayır dememe rağmen) Vodafone müşteri hizmetleri arayarak taahhüdümün bitmek üzere olduğunu ve teklifleri olduğunu belirtip tek tek sıraladılar. En sonunda teşekkür ederek telefonu kapattım. İki dakika sonra telefona mesajlar yağmaya başladı ki arkadaşların taahhüdü yenilediğini anladım. Hemen geri dönüp işlemi iptal etmelerini belirttim. ( bu arada bağlanmak, müşterim ilişkilerinde ki bayana derdimi anlatmak deveye henden atlatmak gibiydi). 48 saat içinde sonuçlanıp size dönüş yapacağız dediler. Üzerine 2 kere ben aradım ve bugün 24 Eylül ve sonuçlanan hiçbir şey yok. Toplasanız 3 dakikalık bir konuşma dinleyecekler. Konuyu bir AB önce cevaplayın.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler