Vodafone Müşteri Temsilcisine Ulaşamamak



Müşteri hizmetlerine asla bağlanamıyorum faturama ek cihaz aldım kalan cihaz borcunun toplamını öğrenmek istiyorum fakat asla müşteri temsilcisine bağlanamıyorum sürekli otomatik olan sesli sitemle sorunum çözülmeye çalışılıyor fakat hiçbir sonuç alamıyorum
Yüksek fatura geldiği için Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum asistan sorunu çözemiyor müşteri temsilcisine bağlamamak için elinizden geleni yapıyorsunuz. İlgisiz problemli sinir bozucusunuz. Sorunumu ne sesli asistan ne tobi çözebiliyor.
Hattımdan bilgim dışında yurt dışına arama yapıldı ve bana yüksek bir fatura çıkartıldı. Daha sonra iade yapılacağı söylendi ve ödeme gerçekleştirildi...
Bilgim dahilinde olmadan mobil ödeme üyelik ücreti ve 360vrtube üyelik ücreti faturama yansıtılmıştır. Bilgim dışında hangi akla hizmet böyle bir şey yapıldığını anlamamak üzere Umarım sorunu çözersiniz diye düşünüyorum. Vodafone yine bizi sorunlarla baş başa bıraktın
Vodafone'dan fahiş fiyatlar ile tarife değiştiriyorum ama gene de kendi seçtiği interneti ve hakları faturama yansıtıyor. Bunun üzerine de müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum ama ne yazık ki otomatik sesli yanıt sistemini kesinlikle müşteriye bağlanmaması için ayarlamışlar. Yetkililerin ulaş...
Vodafone müşteri hizmetleri 542 belli ki bize fiyatları katlarken kendi nasıl kar ederim diyerek tüm canlı destek personelini işten çıkarmış saçma otomatik cevaplar veren makine kullanıyor her ay milyonlarca üyesinden tahsilat yapıp karşılığını vermemek için uğraşan bir GSM şirketi üçüncü numaramı faturalıya çevirmek için beni bu kadar uğraştırmaları kendilerine gereksiz ilgi gösterdiğimi belli ediyor. Sıra CİMER ®'de ve sosyal medyada sesimi duyurana kadar şikayet edebilirim.