Vodafone Müşteri Puanı Çıkması Gerekirken Düşüyor.



Vodafone hattımı bana fatura gönderdikleri için değiştirme kararı aldım. Son faturamı ödeyip hattımı başka bir operatöre taşıdım ve bilin bakalım ne oldu. Bana tekrardan fatura gönderdiler. Vodafone insan aldatmacadan başka bir bildiğiniz yok kullanırken de hiç memnun değildim. Gereksiz yere fatura...
Ben Av. A** ** ***. Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım, adıma kayıtlı 0530934**0 numaralı GSM hattını 1.5 senedir kullanmama rağmen faturalarını ödediğim için iptal etmedim. Bu senenin başında taahhüdüm biteceği için 27.01.2023 tarihinde müşteri temsilciniz ile yaptığımız görüşme neticesinde taa...
Mersinden Tekirdağ Çorlu'ya 2 ay önce taşındım. İlk 1 ay internetimi ve şebekemi düzgün bir şekilde kullanıyordum, ne yapıldıysa son 1 aydır şebeke 2 diş çekiyor ve interneti hiçbir şekilde kullanamaz bir hale geldim. Müşteri hizmetlerini arıyorum, arıza kaydı oluşturuyorlar ama sürekli hiçbir dönüş...
10.03.2023 tarihinde Vodafone Küçükyalı Bayisinde hattımı babamın üzerinden kendi üzerime aldım. Bunun için devir ücreti olduğunu söylenilen 250TL'yi ödedim. Devir işlemi yaptıktan sonra hattımı aynı tarife üzerinden kullanamayacağımı, yararlandığım kampanyalardan yararlanamayacağımı söylediler. Ben...
Vodafone'den şikayetçiyim. Son 2 aydır faturam çok yüksek geliyor. Detayları inceleyince mobil ödeme yapıldığını gördüm. Ödeme limiti 5 TL olan kotanın nasıl olur da 750 TL'ye çıkması mümkün? Çocuklar bilmeden oyuna tıklayıp yapmışlar, neden uyarı ya da onay istemeden bu kadar çekiyorsunuz? İş tarif...
Vodafone'da iki tane faturalı hattım var, biri 3 ay oldu. Dakik faturalar hep ödendi, diğeri ise 7 aylık, hep dakik faturalar ödendi ve halen daha cihaz alamıyorum. Faturam üzerine işin garip tarafı son bir önceki ödediğim faturadan sonra cihaz listelendi, alabileceğim halde almadım. Gelecek faturaları da ödeyim, o zaman alırım dedim. Gelen son faturaları da dakik ödedim, şimdi cihaz listelenmiyor. Puanınız yetmiyor, diyor. Nasıl bir iş anlamadım! Müşteri hizmetlerini arıyorum, yazıp çiziyorlar. Hiçbir sonuç yok. Çıkacağım Vodafone'dan. Pişmanım!