Vodafone ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ertan sonucu yetersiz buldu

Vodafone Müşteri Puanı Çıkması Gerekirken Düşüyor.

292
Ertan
Ertan 24 Mart 11:15

Vodafone'da iki tane faturalı hattım var, biri 3 ay oldu. Dakik faturalar hep ödendi, diğeri ise 7 aylık, hep dakik faturalar ödendi ve halen daha cihaz alamıyorum. Faturam üzerine in garip tarafı son bir önceki ödediğim faturadan sonra cihaz listelendi, alabileceğim halde almadım. Gelecek faturaları da ödeyim, o zaman alırım dedim. Gelen son faturaları da dakik ödedim, şimdi cihaz listelenmiyor. Puanınız yetmiyor, diyor. Nasıl bir iş anlamadım! Müşteri hizmetlerini arıyorum, yazıp çiziyorlar. Hiçbir sonuç yok. Çıkacağım Vodafone'dan. Pişmanım!

Vodafone Logo
Vodafone24 Mart 15:25
Vodafone Logo
Vodafone26 Mart 09:54

Benzer Şikayetler

profile
56
1 hafta önce

Vodafone Gereksiz Fatura Gönderimi

Vodafone hattımı bana fatura gönderdikleri için değiştirme kararı aldım. Son faturamı ödeyip hattımı başka bir operatöre taşıdım ve bilin bakalım ne oldu. Bana tekrardan fatura gönderdiler. Vodafone insan aldatmacadan başka bir bildiğiniz yok kullanırken de hiç memnun değildim. Gereksiz yere fatura...

profile
521
1 hafta önce

Vodafone Rıza Dışı İşlem Ve Israrla Talebin Yerine Getirilmemesi Hk.

Ben Av. A** ** ***. Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım, adıma kayıtlı 0530934**0 numaralı GSM hattını 1.5 senedir kullanmama rağmen faturalarını ödediğim için iptal etmedim. Bu senenin başında taahhüdüm biteceği için 27.01.2023 tarihinde müşteri temsilciniz ile yaptığımız görüşme neticesinde taa...

profile
382
2 hafta önce

Vodafone Şebeke Ve İnternet Sorunu

Mersinden Tekirdağ Çorlu'ya 2 ay önce taşındım. İlk 1 ay internetimi ve şebekemi düzgün bir şekilde kullanıyordum, ne yapıldıysa son 1 aydır şebeke 2 diş çekiyor ve interneti hiçbir şekilde kullanamaz bir hale geldim. Müşteri hizmetlerini arıyorum, arıza kaydı oluşturuyorlar ama sürekli hiçbir dönüş...

Vodafone Şebeke Ve İnternet Sorunu
profile
619
2 hafta önce

Vodafone Kapalı Hattım İçin Sebebi Açıklanamayan Ödemeler İstiyor

10.03.2023 tarihinde Vodafone Küçükyalı Bayisinde hattımı babamın üzerinden kendi üzerime aldım. Bunun için devir ücreti olduğunu söylenilen 250TL'yi ödedim. Devir işlemi yaptıktan sonra hattımı aynı tarife üzerinden kullanamayacağımı, yararlandığım kampanyalardan yararlanamayacağımı söylediler. Ben...

profile
536
3 hafta önce

Vodafone Sınırsız Mobil Ödeme

Vodafone'den şikayetçiyim. Son 2 aydır faturam çok yüksek geliyor. Detayları inceleyince mobil ödeme yapıldığını gördüm. Ödeme limiti 5 TL olan kotanın nasıl olur da 750 TL'ye çıkması mümkün? Çocuklar bilmeden oyuna tıklayıp yapmışlar, neden uyarı ya da onay istemeden bu kadar çekiyorsunuz? İş tarif...

Vodafone Sınırsız Mobil Ödeme
Vodafone Sınırsız Mobil Ödeme
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .