20 Eylül #10926571

Vodafone Müşteri Hizmetlerinin Kalitesi Kalmamış!

19.09.2018'de akşam saat 21:15'te Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri danışmanı tarafımla çok kaba, laubali ve saygısızca konuşup sesini yükselterek işlemlerimi yapmadı. Vodafone müşteri hizmetlerinde kalite falan kalmamış. Sırf bu yüzden hattımı Vodafone'dan geri taşıyacağım ay sonunu bekliyorum. Vodafone müşteri hizmetler artık görevini yapamıyor.

Emre 431 Okunma

Cevaplar

  • Emre24 Eylül

    Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hattımla ilgili sorunu çözmek için müşteri temsilcisinbenim onayım olmadan iznim olmadan haberim olmadan illegal bir şekilde hattımın mesaj gönderme ve mesaj alma ayarlarını kapatmış. 3 saat sonra müşteri hizmetlerini aradım durumu bildirmek için yapacak bir şey yok dedi bana ve telefonu yüzüme kapattı. Müşteri hizmetlerine oluşturduğum hiçbir şikayet kaydı dikkate alınmıyor Vodafone'da kalite kalmamış. Müşteri hizmetleri artık görevini yapmıyor müşterilerle dalga geçiyor

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön