13 Haziran #10552511

Vodafone Müşteri Hizmetlerine Farklı Bir Operatöre Geçeceğimi Söyleyince Bağırdı!

12 Haziran Salı Günü 05425420000 numaralı telefon numarasından arayan Vodafone temsilcisi Temmuz ayında tarife sözleşmemin biteceğini yeni bir tarife paketi sunmak istediğini söyledi. Bende kendisine nazikçe teşekkür edip istemediğimi sözleşme bittiği zaman T** firmasına geçmek istediğimi söyledim. A*** ismindeki çağrı merkezi çalışanı bir anda sesini yükseltti, bağırır tonda konuşmaya başladı. Kendisine tarifeyi istemediğimi belirtip T***'e ne zaman geçebileceğimi sorduğumda yardımcı olmadı. Kendisi ile ilgili bağırdığı için şikayette bulunmak istediğimi söylediğimde sürekli beni geçiştirip yardımcı olamayacağını, yetkili biriye bağlayamayacağını söyledi. Müşterilerinize karşı ne zamandan beri bağırarak konuşur oldunuz? Böyle bir şey olabilir mi? Sizden memnun değilim, farklı bir operatöre geçeceğimi söyledim. Fırça yemediğim kaldı resmen.

Metin 671 Okunma

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön