Vodafone Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum

Vodafone müşteri hizmetlerine asla bağlanamıyorum. Bir yıl geçerli ek paket aldım, bir yılın ardından iptal ettirmek için aradığımda otomatik iptal olacağını söylediler. İptal olmadı uygulama üzerinden de iptal edilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da iletişime geçemiyorum. Aylardır zorunlu öd...

Vodafone müşteri hizmetlerine yaklaşık 3 aydır bağlanıyorum. Vodafone bayisine gidiyorum, oradakiler müşteri hizmetine bağlanın diyor. Tekrar arıyorum, Tobi diye birisi çıkıyor. Canlı insan çıkmıyor. Vodafone canlı desteği yazıyorum, o da yardımcı olmuyor. Beni lütfen arasın müşteri hizmetleri.

Hani kusura bakmayın telefon elimizde sizi ne kadar bekleyeceğiz bizim de işimiz gücümüz var açın diye kim varsa çabuk bağlasın beni şunlara. Bu kadar da olmaz ya. Bakalım çok merak ediyorum. Nasıl bir çözüm bulacaksınız.

Yarım saattir müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum hala tuşlu yönlendirme yapılıyor. Tuşlu yönlendirme ile yapılabilseydi zaten bağlanmak istemezdim. Bir insanla konuşmak bu kadar zor olmamalı ya! Şikayetimi gör lütfen Vodafone. Saatlerce hatta beklemek zorunda değiliz. Nasıl bağlanacağım onu...

Tarife değişikliği yapmak için arıyorum. 3 defadır beni oyalayıp başka başka yerlere yönlendiriyorlar. Ben her zaman müşteri temsilcisine bağlanmak için şikayetvar.com'a yazmam gerektiğini düşünüyorum. Buraya yazınca anında arıyorlar. İnsanları müşteri hizmetlerine bağlayınca büyük bir kaybı olmuyor...

Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum! Bu kadar müşterisini mağdur eden başka bir operatör var mıdır hiç sanmıyorum. İşlemleri zorla tobi ya da dijital asistanla yaptırmaya çalışıyorlar ve onlar da yardımcı olamıyor. Tek istediğim kullanmadığım ek paketimi iptal etmek! Bu kadar zor mu bu kada...

Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. 16 aydır faturam 2 ayrı hesaptan çekiliyor yani her ay aynı faturayı 2 kere ödüyorum ama derdimi anlatacak kimse bulamıyorum. Müşteri temsilcisini arıyorum ama bağlanan kimse yok yıl olmuş 2023 bu nasıl bir hizmettir anlayamadım

Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. 542 ve diğer tüm numaraları aradığımda ya direkt kapanıyor ya da açıldıktan sonra hiçbir ses gelmiyor günde en az 15-20 defa deniyorum ve olmuyor. Bunun için ne yapmalıyım. İnternette araştırdım ama bir cevap bulamadım

Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanmak neden bu kadar zor? Sürekli dijital asistan ya da tobi ye yönlendiriyorlar ve onlar da işlemimi gerçekleştiremiyor. Vodafone bu kadar mağdur etmek zorunda MİSİN! Sadece müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum bu kadar zor mu!

Kafayı yemek üzereyim artık Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmak nasıl bu kadar zor oluyor koca ülkede 3 kişi mi çalışıyorsunuz alt tarafı basit bir işlem yapacağım ya ulaşamıyoruz sinirden ağlamak üzereyim. Hiçbir sorunumu tobi çözemiyor hemen ulaşın biletimi alamıyorum.

Ben yurt dışındayım her gün benden 176 TL kesiliyor ve ben 4 gündür müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum 2 saat bekleyip arama kesiliyor. Beklemekten çok sıkıldım! Acilen benim faturamı ve yurt dışındaki kullanımımı kapatın

Vodafone müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorum. Ek paketimi iptal etmek istiyorum ve göz göre göre onu kullanmam için iptalimi gerçekleştirmiyorlar. Her ay fazladan faturam için para ödemekten sıkıldım ne biçim iş yapıyorsunuz gerçekten anlamış değilim.

Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Başka türlü sorunum çözülmüyor. Tl yüklememi istedi ve yükledim. Yurt dışını aramak için ek paket istiyorum ne tobi ne de telefonda paketi yükleyemiyorum. Beni niye tl yüklettirdiniz o zaman? Sorunumun acil çözülmesini istiyorum.