Vodafone ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum

81
Burak
Burak 19 Şubat 18:22

Sarp sinir kapısından Turkiye'ye giriş yaptım ve telefonumu açtım. Telefon Gürcistan'dan çektiği için ekstra maliyet yansıttılar. İptali için Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sürekli digital asistan karşıma çıkıyor ama istediğim yere ulaşamıyorum. Tam tersine bana tarife tekliflerini dinletiyorlar.

Vodafone Logo
Vodafone20 Şubat 09:35
Vodafone Logo
Vodafone20 Şubat 09:38
Burak
Burak20 Şubat 12:39

Merhaba herhangi bir SMS gelmemiştir. Şikayetim devam etmektedir.

Burak
Burak21 Şubat 08:13
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum

Ekteki SMS gelmiştir ama ben böyle bir şey istemedim. Niçin yurt dışı kullanımımı kapatıyorsunuz? Ekteki SMS gelmiştir ama ben böyle bir şey istemedim. Niçin yurt dışı kullanımımı kapatıyorsunuz? Faturama eklediğiniz haksız 199 TL'yi iptal etmeniz gerekmektedir?

Benzer Şikayetler

profile
84
2 gün önce

Vodafone Uygunsuz Fiyat Belirleme

Vodafone tarife şikayeti ve aşım ücreti 750 dakika 6 GB internet paketim 32 liradan 132 liraya çıktı. Ofa yetmedi, 162 ye çıkarılmış + bir de vergi koyulmuş 10 TL + limit aşımı 500 MB internet için 50 TL daha isteniyor. Böylece takdir ettiğim Vodafone'dan darbe yedim. Toplamda 32 TL yerine 226 TL fa...

Vodafone Uygunsuz Fiyat Belirleme
Vodafone Uygunsuz Fiyat Belirleme
profile
186
6 gün önce

Vodafone Fırsat 20 GB Ek Tarife Sorunu

Fırsat 20 GB ek paketinden aylardır yanıltıldığımı fark ettiğim için paketi iptal etmeye çalışıyorum fakat ne mobil uygulamasından ne mesaj yoluyla paketi iptal edemiyorum. Kullandırmaya gelince bir kısa mesajla abone ettiğiniz ek tarifelerden aynı yöntemle çıkılmıyor. Müşteri hizmetlerine de bağlan...

  • profile
1 Destekçi
profile
137
2 hafta önce

Vodafone Müşteri Hizmetleri Sürekli Arayıp Paketi Zamlandırıyor

Faturalı hatta geçtim, sürekli müşteri hizmetleri tarafından aranıyorum. Paketinizi zam gelecek, size özel hazırladığımız pakete geçmek istiyor musunuz diye üsteliyorlar. Ben bir önceki pakete geçerken müşteri hizmetleriyle konuştum, sürekli arıyorlar, pakete zam gelecek diyorlar diye bana aldırmayı...

profile
51
2 hafta önce
profile
Bilal'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“İlgiliniz için teşekkür ediyorum”

Vodafone Da Yüksek Fiyat

Ben Vodafone faturalı hat müşterisiyim yıllardır müşterisi olduğum kurum sadık müşterilerine yüksek fiyatta tarife çıkarıyor. Dışarıdan gelen yeni müş...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .