Vodafone Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama
Hala cevap vermediler
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda (http://vftr.co/yanimda) uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden http://vftr.co/tobi linki tıklayarak 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Aradılar ve sadece durumu sordular. Yani ne bir özür ne de mağduriyet giderme adına hiçbir şey yok.
Vodafone denilen iletişim operatörü ile iletişim kurmak artık imkansız hale geldi. 22 Kasım salı günü saat 15.00 da aradığım müşteri hizmetleri çağrı merkezi beni beklemeye aldı ve tam olarak 1:03 yani 1 saat 4 dakika boyunca bağlanmadı ve kendi kendine kapandı. Dile kolay 64 dakika. Hem de gün içinde. Daha 3 gün önce de aynı sorunla karşılaştım ve şikayetimi belirttim ama nafile. İşsizliğin bu denli arttığı bir dönemde insanları işe almamak ve para verdiğimiz halde hizmet alamamak tam bir ayıp. Bu durumdan şikayetçiyim. Lütfen bilen biri söylesin bunları şikayet edebileceğim bir yer var mı?