Vodafone Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi




Teşekkür
Teşekkür
Vodafone a üzerime kayıtlı hattımı 20.03.23 tarihinde nasıl gerçekleştiğini bilmediğim bir şekilde onayım ve bilgim dışında kim olduğunu bilmediğim 0507*****35 telefon numarasına yönlendirilmiş. Sonuç olarak numarama ait WhatsApp ® hesabım numara yönlendirme sonucunda başka birinin eline geçmiş duru...
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve ailemdekiler dahil olmak üzere adıma kayıtlı 3 tane Vodafone Red hattım var, Vodafone puanlarımla cihaz almak istedim bir tane aldım ve bayiide puanım daha 17 bin civarında olduğunu toplam 3 cihaz satın alabileceğimi söylediler ve bende sistem banka sistemi üzeri...
Şirket olarak çalışanlarımıza kurumsal hat sağlayabilmek için Vodafone ile anlaştık. Anlaşma sonrası daha ilk günlerde yaşadığımız ve muhatap bulamadığımız çok sıkıntılı günler yaşamaya başladık. Dünya devi bir operatörün kurumsal hat tarafına bakan satış yetkilileri ve bilgisiz çağrı merkezi çalışa...
Vodafone mevcut tarifeme taahhütlü olduğu halde zam yapıldı. Müşteri hizmetleri çağrı merkezi ne ulaşmak mümkün değil. Karşına çıkan robot zaten yardımcı olmuyor. Muhatap yok. Derdinizi anlayan yok. Habire zam zam zam... Çok kötü bir operatör.
Vodafone müşteri hizmetlerinden kesinlikle memnum değilim, hattımla ilgili kapsama alanı problemleri yaşıyorum ve Vodafone müşteri hizmetlerinde muhatap bulamıyorum bunun için şikayet bile oluşturamıyorum bir kısa SMS yolluyorlar ve bu ayarları yaptıktan sonra düzelecek diyorlar buna rağmen en ufak ...
Vodafone Müşteri temsilcisine bire Bir bağlanamıyorum. Asistanı bir türlü geçmiyorum faturama ek tarifeler yapılmış muhatap bulamıyorum. Sorunu kiminle nasıl çözeceğiz anlamış değilim. Robota bağlamışınız her şeyi faturam her ay farklı geliyor. Bıktırdınız artık