09 Ağustos
Yorum Yap
#10770013

Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yurt dışına çıkıldığı an nerede ufak boşluk bulur da faturayı şişiririm diye didinen, hiçbir onayımı almadan internet koruma paketi adı altında ek paketler satıveren -zorunlu imiş-, çağrı merkeziyle 5 kez teyitleşmeme rağmen hiçbir şekilde bu bilgileri önceden paylaşmayı ilke edinmemiş şebekeyi ve 25 dakika boyunca savunduğum 11 Temmuz'dan beri internetimi kullanmıyorum. Beyanıma rağmen "olur mu Temmuz ayının 15' inde 16'sında 29'unda 30'unda daha bir sürü tarihte kullanım yapmışsınız döküm göndereyim de bakın" diyen ve şikayet talebimi işleme almayan analitik yoksunu çağrı merkezi elemanını kınıyorum.

İsil 409 Okunma
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler