Toplam çözüm sayısı
..
Vodafone ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Vodafone
ile
Turkcell
Vodafone
ile
Türk Telekom

Yeni karşılaştırma

ile

Vodafone Music Pass Spotify Hakkında Yanlış Bilgilendirdiler!

3122görüntüleme
Kaan
Kaan 18 Aralık 2017 09:15

Vodafone Red abonesiyim Spotify ® Premium kullanmaktayım ve tarafıma bir SMS geldi dün. Music Pass paketini 6 TL karşılığında alır isem ®, Spotify'in internetimden yemeyeceğini söylediler. Ardından buna güvenip aldım. Mobil data üzerinden müzik dinlerken bir gördüm ki, 3 GB internetim gitmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise Music Pass'ın Spotify'i kapsamadığını söylediler (ki Vodafone Yanımda uygulamasında - tanımlı paketlerin olduğu yerde büyük puntolar ile Spotify halen yazıyor)!

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Vodafoneile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Vodafone
ile
Turkcell
Vodafone
ile
Türk Telekom

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ben genellikle Vodafone yüklü fatura ödüyorum. Tarifem-aldığım cihaz ve mobil ödemelerin toplam fiyatı çok yüksek. Ama genelde ihtiyaç dahilinde olduğu için fazla dikkat etmiyordum. Çünkü Google Play üzerinde abone olduğum uygulamaların çekim ücretleri mesajı geliyordu. Bu yüzdende gelen mesajlara d...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Vodafone TV, Beeplay üyeliği ve mobil ödeme. Yaklaşık 1 ay önce Vodafone faturalıya geçiş yaptım 15 gündür 3 saat arayla mobil ödeme mesajı alıyorum. Bugün beeplay üyeliği için onay kodu geldi mesajın altında müşteri hizmetleri 542 yazıyor. Arıyorum bizlik bir şey yok bir yere giriş yapmışsınız diyo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Mart 18:46

Merhaba 0536******49 numaralı Vodafone abone kullanıcısıyım 01.03.21 saat 16:55 civarında tabletimin aktivasyon kodunu beklerken bana canlı maç tahmini.com tarafından gönderilen şifreyi girmişim daha önce mobil ödemeye hattımı kapatmama rağmen ücret yansıtıldı Vodafone müşteri hizmetleri ve canlı ma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Mart 15:01

Eşimin Vodafone telefona hattına "Starbucks 50. Yıl kutlaması" adı altında bir mesaj geldi. İşte mesaj linkine tıklayıp şifre girenlere ücretsiz kahve verilecek şeklinde. Eşim de bilmeden linkte tıklayıp farklı bir siteye yönlendirildi ve hemen akabinde ben bu mesajı gördüğümde bunun düpedüz dolandı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Şubat 15:12

Vodafone'un "Yanımda" uygulaması içerisindeki "Şikayet Yönetimi" paneli çalışmadığı için şikayetimi buraya yazmak zorunda kalıyorum. Her ay aynı Red8 fatura bedelini öderken son gelen 138.5 TL fahiş fatura miktarının nedenini "Yanımda" uygulaması üzerinden inceledim. Bir adet ne olduğunu bilmediğim ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ocak 13:35

2005****53 Başvuru Zamanı 29/12/2020 12:55:09 Başvuru Tipi İstek Başvuru Durumu Başvuru yapıldı. Başvuru Metni Vodafone yanımda uygulamasını indiriyorum derken sehven Vodafone eylence mobil uygulamasına indirmişim fakat 1 Sn... Dahil o menüden Herhangi bir işlem yapmadım anında mesaj gelmesi ile fat...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Aralık 2020 18:52

0537*****15 Bana 750 TL fatura cikıyo yanlışla bir yerde abone olmuş playstore mobil ödeme diye lütfen destek olun parayı iade edilir. Yardımcı olur. Kafayı yiyecek böyle nasıl oluyor. Kimse yardım ci olmuyor. Müşteri hizmetleri bana yol gösteri iadesi istiyorum

  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ekim 2020 17:34

Ağustos ayında oğlumun kendi üstüne (Vodafone'dan) hat almasından dolayı oğlumun kullandığı adıma kayıtlı 0542***45906 numaralı hattımın kapatılması için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi taahhüt süresi sebebi ile 542***45906 numaralı kapatmak istediğim hattımın abonelik ücretini 20 kü...

  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ekim 2020 20:35

Red 18 li paketteyim ve abonelik haklarım her ayın 21 gecesi 22 e bağlandığında yenilenmektedir. Eylül ayı içinde fatura kesiminin olduğu 21 akşamı hediye internet ve hattımdaki internet paketinden geriye yanımda uygulamasından kontrol ettiğimde yaklaşık 500 MB yakın internet kalmıştı.  Tüm interne...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Ekim 2020 08:40

Herhangi Bir Abonelik Yapmadığım Halde Atocha Activities Sl Aboneliği Yapılmış. Talep etmediğim halde otomatik olarak Virtual Eğlence adı altında Atocha activities sl diye bir şeye abone oluyorum ve faturama 68 TL yansıtılıyor. Müşteri Hizmetleri İle İletişime Geçtiğimde Mobil Ödemenizi Kapatıyoruz ...

  • profile
1 Destekçi